Resume from January 16, 2024 PRO

Юрій

Спеціаліст Service Desk

Employment:
Full-time, part-time.
Age:
28 years
City of residence:
Lviv
Ready to work:
Lviv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

User Management Specialist

from 06.2020 to now (3 years 10 months)
Nestle Business Services, Львів (Харчова промисловість)

-Service line management
-Continious improvement
-Root-cause analysis
-Resolving Users issues
-Team management
-New tools and solutions testing.
-User support: creating accounts, manage Office 365, add/remove access to Security Groups, folders, network, VPN etc.
Tools: Active Directory, Service Desk, Office 365, Exchange, D1IM, SAPHR, Amigo, PROD.

Сервіс - інженер по ремонту комп`ютерної техніки

from 02.2019 to 02.2020 (1 year)
IT Expert, Львів (Компютерна схемотехніка)

-Troubleshooting and repair of office equipment
-Software installation
-Data recovery
-System and component upgrades
-Network and network equipment setup
-Connection of peripheral devices.
-Windows, Mac OS

Оператор call-centre в телекомунікаціях

from 02.2017 to 12.2018 (1 year 10 months)
ПрАТ "ВФ Україна", Львів (телекомунікації/ Зв'язок)

Обслуговування вхідних та вихідних дзвінків по телефону; Навчання нового персоналу роботи з провідними програмами.

Education

Національний університет «Львівська політехніка»

Комп'ютерні науки, Львов
Higher, from 2015 to 2018 (2 years 8 months)

Кооперативний коледж економіки і права

Розробка програмного забезпечення, Львів
Specialized secondary, from 2011 to 2015 (3 years 9 months)

Additional education and certificates

SoftServe

2місяці

Knowledge and skills

Адміністрування HTML5/CSS3/javaScript Fundamentals

Language proficiencies

  • English — average
  • Russian — fluent

Disability

3rd degree.

Additional information

• Особисті якості:
Комунікібальність, комунікативні навички, прагнення заробляти і розвиватися, відповідальність, швидкість у навчанні, стійкість до стресів, не конфліктність, позитив;
• Є авто, водійські права: кат: Б;
• Закордонний паспорт: наявний;
• Комп‘ ютерні навики: рівень адміністратор.
Як це говориться: немає нічого неможливого і все можна вивчити, особливо якщо є бажання. У вільний час шукаю відомі і не дуже проблеми на ПК - які виникають і стараюся їх вирішувати, займаюся ремонтами комп’ ютерів - саме software. Цікава зайнятість тому, що постійно відкриваю і стикаюся з чимось новим, тому хочу реальзувати себе в даній сфері, як вже за щось берусь, то стараюся вирішити проблему до кінця.

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: