Resume from October 22, 2019 PRO

Матюшенко Александр Андреевич

Менеджер отдела поддержки POS-терминалов, эмиссии платежных карт, 22 000 UAH

Full-time.

Age:
29 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

In order to open contacts, sign in as an employer or register.


Work experience

Менеджер Управления сопровождения платежных карт Департамента IT

from 08.2014 to now (5 years 2 months)
ПАО "КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК", Киев (Банки, финансы)

1. Эмиссия платежных карт:
- эмиссия (печать на эмбосерах) карт;
- сортировка, упаковка в сейф-пакеты и передача на отправку;
- получение заготовок карт в хранилище банка в свой под отчет, контроль за дальнейшим их списания с под отчета после эмиссии;
- ведение сопроводительной документации, подшивание ее ежедневно в документы дня;
- взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями Пластик Карта, Полли Сервис, Техкартсервис в части эмиссии;
- закрытие заявок в Serviсe desk, что касаются эмиссии платежных карт.
2. Поддержка POS-терминалов банка:
- настройка конфигурации POS-терминалов, загрузка ПО, ключей, работа с сервисными картами UPC;
- консультация сотрудников отделений по вопросам POS-терминалов;
- запуск в работу новых POS-терминалов, регистрация в UPC, IS-CARD и других системах Банка;
- установка и подключения оборудования на рабочих местах кассиров.
- закрытие заявок в Serviсe desk, что касаются работы POS-терминалов.
3. Поддержка банкоматной сети банка в части:
- заказ, введение ключей криптования АТМ.

Специалист сектора поддержки пользователей платежных карт

from 12.2012 to 08.2014 (1 year 8 months)
УкрСиббанк BNP Paribas Group, Киев (Банки, финансы)

Консультация существующих клиентов Банка по всем вопросам, возникающим в процессе пользования МПК:
- изменение карточных лимитов;
- блокирование/разблокирование платежных карт;
- анализ выписки, списание/зачисления средств;
- постановка МПК в список исключений при выезде клиента за рубеж;
- другие вопросы, интересующие клиентов в части использование карт;
- выполнения поручений руководителя.


Education

Национальная академия статистики, учета и аудита

Банковского дела, Киев
Higher, from 09.2007 to 06.2012 (4 years 9 months)


Professional and other skills

  • Computer skills
    Владею на уровне пользователя MS Office - Word, Excel.
  • Работаю с UPC online, IS-Card, SAP, R-admin, POS-Master, Х4 (3 years of experience)
    Average, I currently use it.

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Additional information

Женат, воспитываю сына. Веду здоровый образ жизни, хобби - футбол, рыбалка.
Готов рассмотреть интересные предложения, где смогу получить новый опыт, применить свои проффесиональные навыки и развивать их в будущем.


Save to applications Already in applications

Similar resumes

All similar resumes


Resumes by city