Олександр

Contact information

The job seeker has entered a phone number, email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3541990

Work experience

E-commerce Leader Apple Premium Reseller CIS

from 04.2020 to now (4 years)
Apple Premium Reseller CIS ASBIS, Kyiv (Магазины Apple Premium Reseller)

Обязанности:
- Развитие электронной коммерции в 5 странах (Беларусь, Украина, Казахстан, Грузия, Азербайджан)
- Формирование долгосрочной стратегии развития e-commerce, digital и CRM с учетом стратегии развития компании, ключевых бизнес-метрик и рыночных тенденций
- Фактическое достижение плановых показателей Gross Profit E-commerce APR CIS
- Выполнение плана продаж и показателей рентабельности онлайн, развитие омниканальных продаж B2C
- Оптимизация и управление Customer Journey
- Product Owner сайтов, CMS, CRM. Виденье и стратегия развития проекта, приоритизация бэклога. Интеграция с новыми инструментами электронной коммерции
- Маркетинговый и экономический анализ эффективности проектов, рекламных кампаний, маркетинговой деятельности.

Достижения:
- рост Gross Profit - 71% год к году
- рост Revenue - 74% год к году
- увеличение количества заказов 87% год к году
- увеличение контактной базы более чем в 5 раз
- рост конверсии примерно 50%
- NPS (network promoter score) > 80%
- апдейт системы прайсменеджмента
- запуск кредитных программ
- запуск программ Trade-in
- создание системы сегментирования клиентов

Head of Digital

from 01.2020 to 04.2020 (3 months)
KASTA.UA, Киев (Розничная торговля)

Обязанности:
- Развитие эффективного продвижения по digital-каналам: PPC (Google Ads, Facebook+Instagram), SMM, CPA-сети, прайсагрегаторы, ретаргетинг (RTB), display&video, email, push, viber/sms и др.
- Анализ и оптимизация эффективности рекламы по метрикам CPO, CAC, CRC, ROMI и др.;
- Планирование и контроль проведения промо-кампаний;
- Поиск и тестирование новых каналов конверсионного трафика;
- Утверждение и контроль KPI команды digital маркетинга;
- Координация взаимодействия digital маркетинга с другими департаментами и отделами компании;
- Взаимодействие с подрядчиками, контроль эффективности их работы;
- Взаимодействие с IT-департаментом. Планирование, согласование и контроль реализации технических заданий;

Head of Digital

from 11.2018 to 01.2020 (1 year 2 months)
ELDORADO.UA, Киев (Розничная торговля)

Обязанности:
- Планирование и реализация омниканальной digital-стратегии;
- Планирование и контроль эффективного распределения маркетингового бюджета по digital-каналам: PPC, SEO, SMM, CPA-сети, прайсагрегаторы, ретаргетинг (RTB), display&video, email и др.
- Планирование и контроль проведения промо-кампаний онлайн: нац. промо, вендорские промо, локальные промо
- Планирование KPI digital-маркетинга (performance и media): CPA, CR, CPO (стоимость заказа), ДРР (доля рекламных расходов), CPM, охваты/частота;
- Анализ и оптимизация эффективности рекламы (ROI, ROMI);
- Поиск и тестирование новых каналов конверсионного трафика;
- Разработка системы мотивации и KPI команды digital маркетинга (более 10 чел.);
- Координация взаимодействия digital маркетинга с другими департаментами и отделами компании;
- Взаимодействие с подрядчиками, контроль эффективности их работы;
- Взаимодействие с IT-департаментом. Планирование, согласование и контроль реализации технических заданий;
- Исследование и анализ конкурентов, а также рыночных трендов.

Директор по маркетингу | Chief marketing officer (E-commerce)

from 08.2016 to 11.2018 (2 years 3 months)
Группа компаний: ELECTRONOFF.UA / FILLER-SHOP, Київ (Интернет-магазины)

Обязанности:
- Разработка и реализация маркетинговой стратегии;
- Анализ полученных результатов реализованной стратегии;
- Управление маркетинговым бюджетом и расчет эффективности вложений;
- Планирование, организация и контроль выполнения сотрудниками и удаленными командами задач: цели, сроки, ресурсы/бюджет;
- Разработка и запуск системы мотивации и KPI маркетинга (ROMI, CPA, LTV, NPS и др.);
- Координация взаимодействия маркетинга с другими подразделениями компаний;
- Исследования и анализ рынка, трендов, конкурентов;
- Интернет-маркетинг (SMM, SEO, РРС), работа с подрядчиками;
- Продвижение Youtube канала и участие в создании контента (постановка задач сотрудникам и подрядчикам);
- Медиапланирование, работа со СМИ, рекламными агентствами;
- Контроль функционирования сайтов компаний, взаимодействие с программистами;
- Постановка рабочих задач подрядчикам, дизайнерам и контроль их выполнения

Достижения:
- увеличен трафик ELECTRONOFF.UA более 20%;
- добавлены новые каналы лидогенерации: маркетплейсы, прайсагрегаторы, тематические рефералы, email, push и др.
- увеличен доход и лидогенерация ELECTRONOFF.UA более 40%;
- увеличен трафик и доход FILLER-SHOP более 50%;
- запуск и развитие нового проекта fillerbee.com.ua;
- построена системная омниканальная работа отдела маркетинга;
- существенно доработана корпоративная ERP под задачи маркетинга

Head of Customer Success

from 04.2015 to 08.2016 (1 year 4 months)
Digital-агентство "ABWEB", Киев (Digital-реклама и web-разработка)

Обязанности:
- планирование и анализ операционных показателей: поступления оборотных средств, просчёт необходимых ресурсов;
- разработка и внедрение стандартов работы с проектами и клиентами;
- подбор и обучение сотрудников отдела;
- постановка задач сотрудникам и контроль выполнение отделом поставленных KPI;
- сопровождение ключевых клиентов компании: cтроительная группа "Фундамент" (fundament.ua), интернет-провайдер "Домонет" (domonet.ua), производственно-строительная компания "DeltaHouse" (deltahouse.ua) и другие;

Достижения:
- создан отдела аккаунтинга с нуля;
- увеличен LTV клиентов на 35%;
- разработана и внедрена система мотивации сотрудников отдела;
- созданы новые продукты для клиентов;

Digital Marketing Manager | Интернет-маркетолог

from 03.2012 to 04.2015 (3 years 1 month)
Интернет-агентства "INWEB" (Netpeak Group) и "Seo-Studio", Киев (Маркетинг, реклама, PR)

- разработка стратегии digital-продвижения проектов и бизнеса клиентов;
- координация поискового продвижения, контекстной рекламы по проектам: Нова Пошта, Fotos (f.ua), БаДМ (apteka24.ua), UFL (sendflowers.ua), Портатив (portativ.ua), STUDY.UA и др. - более 100 компаний.
- согласование технических заданий, изменений настроек рекламы;
- налаживание эффективного сотрудничества всех сторон для достижения эффективного результата;
- выбор оптимальных инструментов продвижения проекта клиента;
- налаживание контактов и договоренностей для дальнейшей совместной деятельности;
- заключение договоров о сотрудничестве;
- сопровождение проектов клиентов;
- подбор и обучение сотрудников;
- постановка задач и контроль их выполнения.

Education

Академия муниципального управления

Юридический факультет, правоведение, Киев
Higher, from 1999 to 2004 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Сертификация Google AdWords

2013

Курс «WEB аналитика. Перезагрузка» Р. Рыбальченко

2013

Сертификация Google Analytics Individual Qualification

2014

Google Digital Workshop

2018

Unit School of Business - Программа "START"

2020

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Женат, две любимые дочурки )

Личные качества:
- growth mindset
- лидерство, позитивное мышление, энергичность, стрессоустойчивость
- коммуникабельность, внимательность, ответственность, честность, организованность.

Увлечения:
- передовые технологии (Marketing&e-Commerce technology, AI, Quantum supremacy, Blockchain technology)
- наука, футурология и технологическая сингулярность
- история и социология
- спорт (теннис, волейбол и др.)