Станислав
Клиент-менеджер, администратор интернет-магазина, 10 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 33 years
- City of residence:
- Kharkiv
- Ready to work:
- Kharkiv, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number, email and address.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3617263
Work experience
Клиент-менеджер
from 02.2020 to 11.2020
(9 months)
Служба "ДезХимСервис", Харьков (услуги)
Обработка всех запросов клиентов;
Продажа-консультация по услугам компании;
Внесение данных в CRM системе;
Составление счетов, планов работ.
Коммуникация и поставление задач между отделами компании;
Составление отчетности о проделанной работе.
Старший менеджер по работе с корпоративными клиентами
from 12.2017 to 01.2020
(2 years 1 month)
КС Сервис, Харьков (Производство фасованной продукции HoReCa для B2B)
Обработка запросов клиентов;
Презентация продукта компании;
Осуществление телефонных переговоров (консультаций) с клиентами (холодные звонки и теплые звонки);
Обработка данных и составление задач в CRM системе;
Решение спорных вопросов;
Коммуникация и поставление задач между отделами компании;
Контроль сроков по дедлайнам;
Проведение презентаций, выставление счетов, заключение договоров, сбор комплекта документов, доведение клиента до оплаты;
Работа с дебиторскими задолженностями;
Работа с сайтом компании;
Ведение отчетности;
Администратор интернет-магазина
from 11.2016 to 12.2017
(1 year 1 month)
Интернет магазин ishop.com.ua, Харьков (Реализация товаров через интернет для B2C)
Продажа товаров компании
Предоставление информации по продуктам компании
Работа с наполнением и администрированием сайта
Работа с социальными сетями
Мониторинг цен и рынка конкурентов
Введение новых товарных позиций в продажу
Составление планов продаж
Планирование работы компании
Контроль выполнения сроков и бюджета новых проектов
Составление и ведение рекламных компаний
Планирование,организация и контроль работы офиса
Составление и ведение отчетности
Контроль выполнения задач персонала
Повышение качества продаж
Обучение работников
Работа с поставщиками
Продавец-консультант
from 08.2015 to 09.2016
(1 year 1 month)
Интернет магазин декоративно-отделочных материалов, Харьков (Продажа товаров для B2C)
Обработка входящих и исходящих звонков
Оформление заявок и клиентов с соц сетей и сайта
Работа с наполнением и администрированием сайта
Предоставление информации по продуктам компании
Оператор Сall-Сentre
from 02.2014 to 10.2015
(1 year 8 months)
Everad, Харьков (Маркетинг, реклама, PR)
Входящие и исходящие звонки
Оформление заявок и заказов в системе CRM
Ведение отчетности в CRM
Повышение уровня продаж
Ведение клиентской базы.
Education
НТУ "ХПИ"
Маркетинг, Харьков
Higher, from 2010 to 2015 (4 years 10 months)
Additional education and certificates
Школа "IM Digital" "Комплексный интернет-маркетинг"
2017, 3 месяца
Онлайн бизнес школа - Laba, курс "менеджер по продажам"
2020 - 1 месяц
Knowledge and skills
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
Additional information
Мои навыки:
-стрессоустойчивость
-умение работать с поставленными задачами
-скорость и упорство в работе
-дисциплина/самодисциплина
-быстрообучаемость
Similar candidates
Менеджер, адміністратор інтернет-магазину, помічник менеджера (Amazon), ресерчер
Zaporizhzhia, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор інтернет-магазину
15000 UAH, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор інтернет-магазину
Lviv, Remote
Менеджер по роботі з клієнтами, адміністратор інтернет-магазину
Remote
Администратор интернет-магазина, менеджер по работе с клиентами
30000 UAH, Kyiv, Remote
Адміністратор, менеджер інтернет-магазину, direct manager
20000 UAH, Kharkiv