Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3660130/

Work experience

Закупівельник

from 06.2025 to now (9 months)
Milkbar, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Забезпечення мережі усіма необхідними товарами непродовольчої групи. Комунікація з постачальниками, налагодження поставок та логістики, заключення договорів.
Комунікація з ключовими департаментами мережі для виявлення потреб, та забезпеченню відповідно до запитів.
Закупівля нестандартних форм, пакування, обладнання, тощо.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2024 to now (1 year 4 months)
Milk Bar, Київ (Харчова промисловість)

Прийом та обробка замовлень, консультація по асортименту продукції та деталях оформлення і доставки. Реалізація складних запитів. Логістика, розробка маршрутів, робота з курʼєрами.

Робота у системі Syrve, з сайтом та різними застосунками: Trello, canva, google sheets, google maps тощо

Гід

from 05.2023 to 09.2023 (5 months)
Alf, Київ (Туризм)

Зустріч, реєстрація пасажирів та багажу на рейс, інформативний супровід під час подорожі, допомога у вирішенні питань, перевірка документів пасажирів, координація по таймінгу, надання інформації стосовно проходження кордонів, правил перевезення багажу, технічних зупинок та правил поведінки у автобусі. Контроль якості перевезення туристів( забезпечення водою, та супутньою продукцією, якою забезпечує перевізник, допомога у вирішенні будь-яких складнощів які виникають під час подорожі. )
Заповнення списків пасажирів для проходження кордонів. Висадка пасажирів. Супровід до
стійки приймаючої сторони ( за необхідності).

Працівник навчального відділу по роботі з франчайзинговими офісами

from 10.2020 to 03.2022 (1 year 6 months)
Поїхали з нами, Київ (Туризм)

Відкриття франчайзингових офісів мережі, наповнення навчальними матеріалами сайт, складання матеріалів для атестацій, що оцінюють знання співробітників мережі.

Менеджер з продажу

from 12.2018 to 10.2019 (11 months)
На канікули, Київ (Туризм)

Робота с клієнтами та клієнтською базою, підбір турів, робота в СРМ системі, реклама в Інтернеті , ведення соцмереж, консультації в онлайн чаті.
За час роботи в компанії отримала:
Сертифікат « Bee profi» .
Відвідала :
Рекламний тур « Туреччина . Анталійське узбережжя» , а також різноманітні семінари та вебінари.

Менеджер з продажу

from 07.2018 to 11.2018 (5 months)
Поїхали з нами, Київ (Туризм)

Робота с клієнтами, підбір турів, робота в СРМ системі.

Адміністратор офісу, перекладач

from 11.2017 to 06.2018 (8 months)
LV agency, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Підтримання порядку та дисципліни в офісі,штрафи та попередження співробітникам офіса,робота з документацією та комп'ютером,проведення оголошень та нарад. Перекладач на офіційних зустрічах.

Продавець-консультант

from 08.2016 to 03.2017 (8 months)
Beyond, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація клієнтів, допомога з вибором правильної продукції для кожного клієнта,індивідуальний підхід,проведення тестів та презентацій ,розрахунок клієнтів по базі 1С, інкасаціі,заповнення таблиць та звітів,зв'язок з співробітниками по електронній почті.

Education

КМУ УАНМ

Медичний, Київ
Unfinished higher, from 2015 to 2018 (3 years)

Школа 20

Киев
Secondary, from 2003 to 2014 (11 years)

Additional education and certificates

Bee Profi

2019

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Ініціативність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Дисциплінованість
• Чесність
• Відповідальність
• Ведення документації
• Критичне мислення
• Емоційний інтелект

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• French — beginner
• Turkish — beginner

Additional information

Відвідала рекламний тур по Анталійському узбережжі Турції .