Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3760534/

Work experience

Керуючий магазином

from 10.2025 to now (5 months)
LPP Ukraine, Львів (Роздрібна торгівля)

* Організація щоденної діяльності магазину та забезпечення ефективної роботи команди
* Підтримка мотивації співробітників і сприяння результативній командній взаємодії
* Аналіз продажів і товарних залишків, участь у реалізації стандартів викладки товару
* Контроль дотримання касових операцій і внутрішніх процедур
* Забезпечення високого рівня сервісу та позитивного досвіду покупців

Керуючий магазином

from 03.2017 to 03.2025 (8 years)
ТОВ "Фреш Хендмейд Косметікс" (раніше ТОВ "Лаш Україна"), Львів (Роздрібна торгівля)

*Організація та контроль роботи магазину, забезпечення безперебійного функціонування;
*Проведення співбесід, навчання та мотивація персоналу;
*Контроль касової дисципліни та ведення документації;
*Виконання планів продажів, оптимізація бізнес-процесів;
*Формування ефективної команди, створення атмосфери розвитку та високого рівня обслуговування.

Директор ресторану

from 08.2016 to 01.2017 (6 months)
ТОВ "Сушия", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

* Фінансовий контроль: моніторинг та аналіз фінансових показників ресторану, складання та подання щотижневих і щомісячних звітів
* Бюджетування: планування витрат на наступний місяць, складання бюджету та контроль його дотримання
* Управління персоналом: планування та контроль робочого часу співробітників, організація ефективної роботи команди
* Продажі та маркетинг: аналіз продажів, розробка та впровадження маркетингових і внутрішніх акцій для збільшення прибутку
* Дотримання стандартів: контроль якості продукції, рівня обслуговування та санітарних норм відповідно до стандартів компанії
* Організація виробничих процесів: перевірка готовності технологічних зон перед початком роботи
* Інвентаризація: контроль проведення щомісячного переобліку товарів
* Навчання персоналу: організація та проведення тренінгів для управлінської команди ресторану

Менеджер ресторану

from 08.2013 to 08.2016 (3 years)
ТОВ "Сушия", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

* Щоденний контроль якості продукції, готовність ресторану до відкриття, оцінка технічного стану обладнання;
* Вирішення робочих питань для підтримання робочого стану ресторану;
* Проведення брифінгів;
* Координація роботи ресторану (організація ефективної взаємодії всіх технологічних процесів);
* Реабілітація гостей ресторану;
* Формування замовлень постачальникам та прийом товару;
* Контроль дотримання працівниками санітарних правил та проходження ними медогляду;
* Проведення планової та позапланової оцінки знань працівників, надання результатів директору;
* Підтримання позитивного іміджу компанії;
* Формування щоденних фінансових звітів;
* Оформлення працівників.

Education

Міжрегіональне вище професійне училище зв’язку м. Львова

Діловодство, Львів
Specialized secondary, from 2011 to 2012 (1 year)

Міжрегіональне вище професійне училище зв’язку м. Львова

Секретар керівника (організації, підприємства, установи), оператор комп'ютерного набору, Львів
Specialized secondary, from 2009 to 2011 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Користувач ПК
• Знання офісних програм
• 1С:Підприємство
• Управління персоналом
• Trello
• MS Teams
• MS Excel
• MS Power BI
• Здатність до навчання
• Управління командою

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

References

Юрій Сургай

Юрій Сургай

Директор підприємства, ТОВ «Фреш Хендмейд Косметікс»

Additional information

Маю понад 8 років досвіду в управлінні — від роботи менеджером ресторану до керівних позицій у великих магазинах. У LPP (Sinsay) поєдную роботу в залі та операційну діяльність: брала участь у відкритті магазину з нуля, займаюсь мерчендайзингом, прийомом товару та навчанням команди, координую процеси для ефективної роботи магазину.

Найбільший досвід здобула в LUSH, де 8 років розвивала магазин, який увійшов у топ мережі, навчала нових співробітників і будувала ефективні процеси в команді. Раніше в «Сушия» керувала командою до 20 осіб і контролювала ключові процеси ресторану.

Шукаю можливість перейти в офісний формат роботи — координацію, бек-офіс або аналітику, щоб застосувати свій досвід управління процесами, людьми та даними для системного розвитку бізнесу.