Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3769876/

Work experience

Менеджер по роботі з роздрібною мережею

from 09.2023 to 01.2026 (2 years 5 months)
Ібіс, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

• Розробка комерційних пропозицій, ведення переговорів і укладення угод із клієнтами.
• Запуск роботи з новими клієнтами, розподіл клієнтів і контроль їхньої взаємодії.
• Робота з кінцевим споживачем та вирішення питань з рекламаціями.
• Моніторинг ринку, аналіз конкурентів, контроль запасів.
• Створення повністю нового асортименту після ребрендінгу.
• Контроль взаємних розрахунків, аналіз продажів.
• Розвиток відносин із роздрібними мережами та клієнтами, залучення нових.
• Контроль доступності товарів і виконання замовлень.
• Звітності.
Досягнення:
Повне перезавантаження роботи з партнерами, залучення найбільших гравців на ринку в категорії "Іграшка", щорічне (орієнтовне) збільшення прибутку групи "Іграшка" 32%

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2022 to 06.2022 (6 months)
Книгарня Є, Киев (Розничная торговля)

Опрацювання замовлень, підтвердження та передача в роботу.
Робота на вхідній лінії зв'язку.
Зміна замовлення в 1С:
Скасування замовлень та повернення коштів
Налаштування орг. техніки

Менеджер по продажам

from 05.2019 to 10.2021 (2 years 6 months)
Thule, Киев (Розничная торговля)

Живые продажи
Работа с клиентами по телефону
Обработка онлайн заказов
Работа с кассой
Заказ и перемещение товара

Помічник менеджера

from 11.2018 to 02.2019 (4 months)
Kiddisvit, Київ (Оптовая торговля, дистрибуция, импорт, экспорт)

Робота в 1с: прайсы, заливание заказов и т.д.
развитие существующую клиентскую базу;
планирование, организация выполнения плана продаж;
обеспечивание представление продукции согласно стандартам компании;
работать с дебиторской задолженностью и акциями

Директор магазина

from 04.2017 to 05.2018 (1 year 2 months)
Чудо остров, Киев (Розничная торговля)

• Відкриття нового магазину;
• Набір персоналу та їх навчання;
• Контроль роботи магазину (виконання планових показників, отримання товару, переоцінки, дотримання працівниками стандартів обслуговування клієнтів, відкриття та закриття магазину).
Кількість підлеглих: 11 чоловік.
Досягнення: постійне виконання плану.

Администратор

from 06.2016 to 08.2016 (3 months)
Альфамарис плюс, Киев (Торговля)

•Пошук та проведення співбесід з новими працівниками ;
•Оформлення заявок та дозволів у ТРЦ ;
•Проведення інкасації та робота на касі ;
•Здійснення навчань та підвищення знань у сфері обслуговування клієнтів.
Кількість підлеглих: 10 чоловік.
Досягнення : збільшення кількості постійних клієнтів, приріст продажів майже на 30% кожного місяця. Покращення та систематизація роботи інтернет магазину.

Категорийный менеджер игрушка

from 03.2015 to 02.2016 (1 year)
Антошка, Киев (Розничная торговля)

•Забезпечення планових показників продажів магазину в своїй категорії
•Контроль коректності автоматичних замовлень, вносити пропозиції щодо зміни або розширення товарної матриці;
•Організація і контроль якості роботи продавців (проведення навчання персоналу категорії, стажеровку і наставництво нових співробітників);
•Контроль за дотриманням встановлених правил мерчендайзингу категорії (експозиція, цінники, маркування).
Кількість підлеглих: 7 осіб (категорії іграшка), 20 осіб (решта працівників)
Досягнення: За час роботи менеджером виконання планових показників не було нижче 100%, в середньому 105-110%.

Старший продавец

from 11.2013 to 11.2014 (1 year)
Будинок іграшок, Киев (Розничная торговля)

•Нагляд за точним і якісним виконанням розпоряджень директора підприемства;
•Вирішення конфліктних ситуацій та запобігання таких ситуацій;
•Допомога та навчання інших працівників для покрашення роботи підприємства;
•Нагляд за виконанням безпосередніх обов`язків працівників.

Кількість підлеглих: 8 осіб.
Досягнення: За час роботи покращення знань працівників та якості обслуговування покупців.

Продавец консультант

from 04.2012 to 11.2013 (1 year 8 months)
Будинок іграшок, Киев (Розничная торговля)

•Здійснення обслуговування покупців згідно «Стандартів обслуговування»;
•Проводити за вказівкою директора навчання молодих працівників, прийнятих на роботу з випробувальним терміном;
•Підтримка порядку в торгівельному залі;
•Своєчасне поповнення проданих позицій.

Досягнення: Сумлінна праця, що призвела до підвищення старшого продавця.

Education

Национальный авиационный университет

Документовед информационная деятельность, Киев
Higher, from 2008 to 2015 (7 years)

Additional information

Не розглядаю роботу у сфері інвестицій, криптовалют, брокерських компаній та у сфері продажу нерухомості чи автомобілів.