Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3786943/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2018 to now (7 years 8 months)
Z500, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Виконання та перевиконання плану продажів
- Робота з вхідним потоком лидів (телефон, e-mail, коментарі та чат на сайті) з подальшою конвертацією в контакти
- Проведення зустрічей з замовниками в офісі компанії
- Підбір проектів згідно побажань замовника
- Складання та відправка замовникам рахунків і договорів
- Повний контроль за термінами видачі проектів
- Консультація замовників після отримання проекту та в процесі будівництва
- Контроль друку і відправки проектів замовникам

Продавець непродовольчих товарів

from 11.2017 to 04.2018 (6 months)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

- Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Продавець непродовольчих товарів

from 02.2017 to 10.2017 (9 months)
Комфі, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Продавець непродовольчих товарів

from 01.2016 to 02.2017 (1 year 2 months)
Фокстрот, Бровари (Роздрібна торгівля)

- Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Продавець непродовольчих товарів

from 07.2015 to 02.2016 (8 months)
Ельдорадо, Бровари (Роздрібна торгівля)

- Консультація та виявлення потреб клієнта;
- Інформування клієнта про акції на майданчику магазині;
- Продаж додаткових послуг;
- Вирішення конфліктних ситуацій з Клінтом;
- Виконання плану продажів;
- Викладка товару (мерчендайзинг);
- Щоденне оновлення цінників;
- Проведення інвентаризації на складах

Касир

from 06.2013 to 06.2015 (2 years)
Ресторан "Олива", Київ (Роздрібна торгівля)

- Робота з готівкою;
- Заповнення касової документації;
- Проведення розрахунково-касових операцій;
- Інкасація грошових коштів

Менеджер з бронювання квитків

from 05.2011 to 04.2013 (2 years)
LTA, Київ (Роздрібна торгівля)

- Підбір і продаж туристичних турів по всьому світу;
- Ведення клієнта з початку і до кінця поїздки;
- Активний пошук клієнтів;
- Продаж ж / д і авіа квитків;
- Бронювання готелів і послуг для клієнтів (екскурсії, зустрічі в аеропорту, харчування);
- Оформлення закордонних паспортів і туристичних віз

Менеджер по збуту

from 01.2010 to 03.2011 (1 year 3 months)
ФОП Лукашенко, Бровари (IT)

- Пошук і консультація клієнтів
- Підбір комплектуючих, витратних матеріалів для ПК

Молодший спеціаліст-бухгалтер

from 07.2006 to 08.2009 (3 years 2 months)
Відділ у справах сім'ї та молоді міськвиконкому, Бровари (Фінанси, банки, страхування)

- Розрахунок заробітної плати;
- Розрахунок лікарняних листів, відпусток, відряджень, компенсацій при звільненні;
- Робота в 1С і інших бухгалтерських програмах;
- Складання та відправлення щомісячних, щоквартальних та річних звітностей

Education

Поліцейська фінансово-правова академія

Фінанси, бухгалтер, Бровари
Specialized secondary, from 2003 to 2006 (3 years)

Отримав диплом молодшого спеціаліста

Additional education and certificates

Інститут післядипломної освіти запрограммой "Комп'ютерні технології в бухгалтерії"

2009, 1 місяць

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• CRM
• Бітрікс24
• Zoho CRM

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Уважний до деталей, відповідальний, вмію слухати і сприймати критику, завжди готовий до самовдосконалення