Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3801918/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2021 to 02.2026 (4 years 4 months)
ТОВ Овопрайм (дистрибуція / B2B / мережевий та гуртовий канал), Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

✔ Розвиток регіону та збільшення обсягів продажів
✔ Пошук та підключення нових клієнтів
✔ Робота з локальними та національними мережами
✔ Робота з дистриб’юторами та гуртовими клієнтами
✔ Проведення переговорів та укладення договорів, протоколів, угод
✔ Участь у тендерах
✔ Контроль виконання планів продажів
✔ Контроль дебіторської заборгованості
✔ Аналіз рентабельності клієнтів
✔ Контроль дебіторської заборгованості
✔ Досудове врегулювання спорів із клієнтами
✔ Спільна робота з адвокатами
✔ Підготовка пакету документів для подання судових позовів
✔ Супровід процесу стягнення заборгованості

Досягнення :

Розширила клієнтську базу по всій території країни.
Збільшила представленість продукції
Забезпечила виконання планових показників на 120%
Вибудувала стабільні партнерські відносини з ключовими клієнтами

Начальник відділу

from 11.2018 to 06.2021 (2 years 8 months)
Ukrlandfarming, PLC, Кривий Ріг (Сільське господарство, агробізнес)

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ

✔ Побудова відділу продажів з нуля
✔ Управління командою (8 осіб)
✔ Робота з локальними та національними мережами
✔ Дистриб’юторський та гуртовий канал
✔ Участь у тендерах
✔ Формування та контроль KPI
✔ Контроль дебіторської заборгованості
✔ B2B-продажі та переговори
✔ Планування та аналітика продажів

Основні досягнення:

✔Створила відділ продажів з нуля (8 менеджерів)
✔ Розвинула канали збуту: локальні мережі , дистриб’ютори,
✔Організувала участь у тендерних продажах
✔ Впровадила систему планування та звітності
✔ Налагодила контроль дебіторської заборгованості
✔ Забезпечила стабільне виконання планових показників

Функціонал:

✔ Управління командою
✔Переговори з ключовими клієнтами
✔Укладення договорів
✔Контроль відвантажень
✔Аналіз рентабельності клієнтів
✔ Взаємодія з комерційним департаментом, складом, бухгалтерією

Спеціаліст з тендерів

from 08.2018 to 11.2018 (4 months)
Криворіжхліб ТД, ТОВ, Кривий Ріг (Харчова промисловість)

Ключова зона відповідальності:

✔ Робота з локальними та національними торговими мережами
✔ Підготовка та супровід тендерних пропозицій
✔ Переговори щодо комерційних умов співпраці
✔ Формування та контроль бюджетів (маркетингові, бонусні, ретро)
✔ Розрахунок рентабельності контрактів
✔ Узгодження асортиментної матриці
✔ Контроль виконання договірних зобов’язань
✔ Контроль дебіторської заборгованості
✔ Аналіз ефективності продажів по мережевому каналу

Результати:

Забезпечення участі компанії в тендерних закупівлях
Розширення представленості продукції в мережах
Оптимізація комерційних умов співпраці
Підвищення контрольованості бюджету

Education

Київский Університет економіки і права "КРОК"

Менеджмент, Кривий Ріг
Higher, from 2016 to 2021 (5 years)

Additional education and certificates

Golden Staff, Перемовник

6 міс.

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Пользователь ПК
• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Стресостійкість
• Планування продажу
• Комунікабельність
• Водійські права кат. B
• Продаж B2B
• Управління командою
• Здатність до навчання
• FMCG-продаж
• Робота із запереченнями
• Активний продаж
• Розвиток продажу
• Старанність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Досвід управління командою (8 осіб)
Досвід побудови відділу продажів з нуля
Досвід роботи з локальними та національними торговими мережами
Досвід участі в тендерних закупівлях
Практичний досвід бюджетування та контролю рентабельності
Досвід досудового врегулювання заборгованості та співпраці з адвокатами
Сильні переговорні навички
Орієнтація на фінансовий результат
Високий рівень відповідальності та самоорганізації
Орієнтована на прибутковість бізнесу, контроль фінансових показників та стратегічне масштабування продажів.
Водійське посвідчення категорії B
Наявність власного автомобіля
Готовність до відряджень