Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3832254/

Work experience

Оператор текстового чату ( тех. підтримка)

from 06.2021 to 10.2021 (5 months)
Ферум 24, Суми (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультація клієнтів , обробка замовлень, работа з CRM системою

Оператор колл - центру

from 02.2020 to 12.2020 (11 months)
,,Бигл", Суми (Хімічна промисловість, фармацевтика)

Приймати вхідні дзвінки, оформляти вихідні;
Консультація клієнтів;
коректно заповнять данні клієнта;
Работа с CRM програмою.

Оператор

from 02.2017 to 08.2019 (2 years 7 months)
Золота підкова, Суми (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація клієнтів;
Коректно заповняти дані клієнта;
Багато посміхатися, і піднімати настрій собі і іншим :)

Продавець-консультант

from 06.2016 to 02.2018 (1 year 9 months)
Сільпо, Київ (Роздрібна торгівля)

компетентне ввічливе обслуговування відвідувачів, надання консультацій з будь-яких питань, що стосуються продукції та здійснення покупки, створення комфортних умов для вибору товару;передпродажна підготовка товару: розпакування, перевірка кількості продукції, відповідність найменуванням, огляд на наявність пошкодження, маркування;
підготовка до роботи торгового залу: контроль наявності товару і цінників на ньому, розміщення товару відповідно товарними групами, принципам мерчандайзингу, підтримання чистоти в залі;
участь в інвентаризації товару.

Мерчендайзер

from 01.2013 to 07.2016 (3 years 7 months)
ОРІ- Україна, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

викладання продукції за певною схемою, розробленою маркетологами;
оцінка товарного запасу конкретних найменувань, відстеження та своєчасне поповнення залишків;
проведення інвентаризації в торговій точці, допомога в пересуванні товарів на складі, прикріплення та зміна цінників;
оформлення прилавків і інших частин магазину рекламною продукцією;
проведення промоакцій або допомога в їх організації, акцій по зниженню цін і інформування адміністрації про ризик можливих втрат товарних запасів і про те, які заходи слід вжити у зв’язку з цим.

Education

Коледж харчової промисловості СТХП НУХТ

Молодший спеціаліст і- технолог,кондитерські та хлібобулочні вироби, Суми
Specialized secondary, from 2007 to 2011 (4 years)

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Цілеспрямована ,комунікабельна ,відповідальна швидко сприймаю інформацію та навчаюсь