Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3968203/

Work experience

Адміністратор / Менеджер з продажу/ Директ-менеджер

from 09.2024 to now (1 year 4 months)
Body control, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Продаж абонентів і послуг студії, досягнення планів.
Запис і супровід клієнтів, робота з базою.
Контроль роботи персоналу, мотивація.
Просування у соцмережах, залучення нових клієнтів через директ.
Ведення каси, документації та CRM.

Адміністратор клініки, Директ менеджер

from 05.2024 to 08.2024 (4 months)
Бомед, Хмельницький (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організація роботи персоналу, контроль виконання планів.
Оптимізація внутрішніх процесів для підвищення ефективності.
Робота з клієнтською базою, підвищення рівня задоволеності клієнтів.

Адміністратор / Менеджер з продажу

from 11.2019 to 11.2023 (4 years)
Салон лазерної епіляції, Хмельницкий (Краса, фітнес, спорт)

Активні продажі послуг і продуктів салону, виконання та перевиконання планів.
Впровадження програм лояльності та утримання клієнтів.
Управління командою майстрів,постановка задач та контроль результатів.
Робота з касовим апаратом, ведення документації, CRM.

Ассистент арт директора/адміністратор

from 02.2019 to 09.2019 (8 months)
Дім краси Бі-студіо, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Допомога у організації подій та розкладу.
Розвиток напрямків послуг та залучення нових клієнтів.

Адміністратор / Менеджер з реклами і продажів

from 12.2015 to 12.2018 (3 years)
Салон краси, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Організація роботи персоналу.
Контроль якості обслуговування та фінансових показників.
Просування послуг та збільшення кількості клієнтів через рекламу та соцмережі.

Education

Хмельницький національний університет

Економіки і управління, маркетинг, Хмельницький
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінг Наталі Гончаренко "Адміністратор салону краси"

2015,1 день

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Урегулювання конфліктів
• Користувач ПК
• Знання офісних програм
• Організаторські здібності
• Ведення соціальних мереж
• Комунікація з клієнтами і персоналом.
• Ведення касових програм та документів
• Мотивація колективу і забезпечення життєдіяльності салону
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Старанність
• Ведення документації
• Beauty Pro
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Уважність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Неконфліктність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Особисті і ділові якості: відповідальність;
комунікабельність;
стресостійкість;
не конфліктність;
організованість;
самостійність;
здатність швидко навчатися;
сумлінність;
чесність;
пунктуальність