Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/3968203/?puid=344708

Work experience

Адміністратор / Менеджер з продажу/ Директ-менеджер

from 09.2024 to 01.2026 (1 year 5 months)
Body control, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Продаж абонентів і послуг студії, виконання планів.
Запис і супровід клієнтів, робота з базою.
Спілкування з клієнтами у діректі, залучення нових.
Контроль роботи майстрів, допомогала підтримувати порядок у процесах.
Ведення каси, документації та CRM.

Адміністратор клініки, Директ менеджер

from 05.2024 to 08.2024 (4 months)
Бомед, Хмельницький (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Організовувала роботу персоналу.
Слідкувала за виконанням задач.
Робота з клієнтською базою, підвищення рівня задоволеності клієнтів.
Працювала на вхідній лінії кол-центру та у месенджерах.

Адміністратор / Менеджер з продажу

from 11.2019 to 11.2023 (4 years)
Салон лазерної епіляції, Хмельницкий (Краса, фітнес, спорт)

Продавала послуги та косметику салону, виконувала плани.
Робота з постійними клієнтами, зверненнями, скаргами.
Контролювала роботу спеціалістів.
Каса, ведення документації, CRM.

Ассистент арт директора/адміністратор

from 02.2019 to 09.2019 (8 months)
Дім краси Бі-студіо, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Допомогала у організації роботи студії.
Виконувала доручення директора.
Брала участь у розвитку послуг.

Адміністратор / Менеджер з реклами і продажів

from 12.2015 to 12.2018 (3 years)
Салон краси, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Організовувала роботу персоналу.
Контролювала якість обслуговування.
Займалась рекламою та залученням нових клієнтів через соцмережі.

Education

Хмельницький національний університет

Економіки і управління, маркетинг, Хмельницький
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінг Наталі Гончаренко "Адміністратор салону краси"

2015,1 день

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Урегулювання конфліктів
• Користувач ПК
• Знання офісних програм
• Організаторські здібності
• Ведення соціальних мереж
• Комунікація з клієнтами і персоналом.
• Ведення касових програм та документів
• Мотивація колективу і забезпечення життєдіяльності салону
• Ведення CRM
• Комунікабельність
• Старанність
• Ведення документації
• Beauty Pro
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Уважність
• Організованість
• Дисциплінованість
• Управління командою
• Робота із запереченнями
• Чесність
• Неконфліктність

Language proficiencies

English — beginner

Additional information

Особисті і ділові якості: відповідальність;
комунікабельність;
стресостійкість;
не конфліктність;
організованість;
самостійність;
здатність швидко навчатися;
сумлінність;
чесність;
пунктуальність