Тетяна

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions: Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу
Employment type: full-time
Age: 55 years
City: Kyiv
Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Керівник відділу
Employment type:
full-time
Age:
55 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з гуртової торгівлі

from 10.2024 to now (1 year 5 months)
Маxxima Текстиль, ТОВ, Київ (Легка промисловість)

Створення бази потенційних клієнтів швейної індустрії шляхом пошуку нових гуртових клієнтів . За 9 міс.- 3013 контактів потенційних клієнтів. З них 543 нових почали робити замовлення в цій компанії. Підготовка та відправка інформації та пропозицій. Збір та аналіз зворотнього зв'язку . Оформлення замовлень існуючих клієнтів компанії. Створення контенту
та підтримання активності телеграм каналу. Підготовка , оформлення та відправка зразків тканин. Приймання участі у виставці. Підготовка договорів та специфікацій для підприємств з ПДВ.
Здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями по товару компанії та діючим акціям.
Обслуговування та консультація клієнтів по їх запитам.
Оформлення маркетингових пропозицій для E-mail та viber розсилки з метою ознайомлення різних категорій клієнтів з профілем компанії, асортиментом та прайсом.
(Актуалізація даних для повернення клієнтів та залучення нових клієнтів).

Менеджер по роботі з тендерами

from 06.2024 to 10.2024 (5 months)
Universal Group, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з тендерами по рекламно-сувенірній продукції. Підготовка цінових пропозицій. Подача пропозицій для участі в тендері.

Менеджер моніторингу заявок

from 09.2023 to 06.2024 (10 months)
Ако Експерт, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота над заявками банків щодо огляду заставного майна в різних областях України.

Завідувач Приймальної комісії університету

from 07.2022 to 06.2023 (1 year)
Державний університет інформаційно-комунікаційних технологій, Київ (Освіта, наука)

Успішний набір вступників. Підготовка проектів наказів, ведення протоколів Приймальної комісії, організація роботи групи обліку по прийому документів для вступу до університету, прийом в магістратуру, контроль оформлення особових справ зарахованих , надання консультацій абітурієнтам та їх батькам, організація та проведення днів відкритих дверей, реєстрація бакалаврів бажаючих вступити до магістратури для участі в ЄВІ та ЄФВВ. Підготовка інструктивних матеріалів для роботи працівників відділу .Підготовка розкладу, огранізація та проведення вступних випробувань, підготовка документів по організації роботи Приймальної комісії та агітації до вступу в університет.

Оператор 1 класу відділу статистики

from 05.2020 to 06.2022 (2 years 2 months)
ДОПП,, Укрпошта,,, Киев (Транспорт, логістика)

Работа в міжнародній програмі IPS та спеціальній програмі Укрпошти ASOMP.
Статистика вхідної міжнародної авіа та наземної пошти.

Адміністратор

from 10.2018 to 11.2019 (1 year 2 months)
Завод ,,МЕХБУД,,, Київ (Металургійна промисловість, металообробка)

Прийом вхідних дзвінків. Первинна консультація по продукції виробництва. Обзвін по базам потенційних замовників. Робота з лідами в програмі bitrix 24. Підготовка рекламної інформації . Консультування потенційних замовників . Презентація продукції гостям та відвідувачам підприємства.

Адміністратор

from 02.2018 to 10.2018 (9 months)
Стоматологічні кліники, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Створення графіку прийому лікарів, розрахунок пациєнтів , робота в 1С Стоматологія. Стандартні обов'язки адміністратора стоматології.

ФОП

from 06.2012 to 12.2017 (5 years 7 months)
ФОП Вакуленко Т.В., Київ (Роздрібна торгівля)

Створення власного модельного ряду кулонів з символами сакральної геометрії.Розміщення товарів на різних інтернет майданчиках Aukro, violity. Фотографування товара, створення опису, розміщення на інтернет майданчиках. Прийом замовлень на електронну пошту та відправка замовлень новою поштою .

Адміністратор внутрішнього контролю

from 04.2011 to 06.2012 (1 year 3 months)
ФОП, Київ (Роздрібна торгівля)

Заснування та налагодження обліку виручки з мережі непродовольчих магазинів. 10 магазинів однієї групи товарів та 3 магазина брендового одягу.
Контроль щоденного надходження виручки з усієї мережі . Нарахування заробітної плати продавцям. Організація управлінського обліку в таблицях Excel оперативними даними на кожен день. Прийом виручки та облік руху каси в сейфі.( Баланс) Фінансовий контроль витрат.
Організація контроля фінансування кур'єра, прийом виручки від кур'єра після доставки замовлень через інтернет магазин. Ведення балансу (контроль доходів та витрат ) інтернет магазину.

ФОП

from 07.2009 to 04.2011 (1 year 10 months)
ФОП Вакуленко Т.В., Киев (Роздрібна торгівля)

Робота с ювелірними виробами із срібла 925 проби. Роздрібна торгівля ювелірними виробами в мережі . Аренда торгових площ та вітрин. Підбір асортименту для роздрібної торговлі .

Директор

from 08.2005 to 07.2009 (4 years)
ТОВ " Лествица", Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Налагодження співробітництва з різними регіонами України . Поставка товару в ювелірні мережі різних міст України. Успішне збільшення обсягів продажу товарів. Співробітництво з ювелірними магазинами на території України . Контроль взаєморозрахунків з контрагентами, налагодження обліку в програмі 1С, розширення лінійки пропонованого асортименту для продажу. Створення модельного ряду прикрас.
Активна участь в усіх ювелірних виставках.
Створення власного виробництва ювелірних виробів. Співпраця з
ювелірами щодо ексклюзивного виготовлення за власними ескізами. Керуванняя ТОВ,,Лествиця-33,,. Розширення мережі власних магазинів, удосконалення асортименту ексклюзивної продукції.

Менеджер відділу освіти компанії

from 04.2005 to 08.2005 (5 months)
Салон Плюс, Киев (Краса, фітнес, спорт)

Створення графіка та организація проведения навчальних семінарів для майстрів перукарського мистецтва та нігтівої естетики.

Менеджер з продажу

from 01.2003 to 11.2004 (1 year 11 months)
ФОП Мельник, Конотоп (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Аналіз ефективності діяльності різних напрямків підприємства.
Прийом заявок на поставку товара, взаєморозрахунки. Створення калькуляційних карт меню для бара и коктейльной карти напоїв , підготовка до роботи офіциантів. Контроль роботи оптового складу морозива.

Вчитель початкових класів

from 05.1992 to 05.2002 (10 years)
Школа - Ліцей, Конотоп (Освіта, наука)

Успішна карьєра вчителя початкових класів, друга категорія. Скорочення ставки вчителя у зв'язку із малочисельним набором дітей до школи.

Education

НАУ

SMM менеджер соціальних медіа, Київ
Higher, from 2023 to 2023 (less than 1 year)

Підвищення кваліфікації на базі двох вищих освіт. Навчання при авіаційному університеті с отриманням сертифікату державного зразка.

СДУ, Сумський Державний університет

Менеджмент, менеджер, Конотоп
Higher, from 2002 to 2004 (2 years)

Економічна та управлінська вища освіта

Київський університет ім.Драгоманова

Педагогічний, вчитель початкових класів, Київ
Higher, from 1990 to 1995 (5 years)

Червоний диплом

Additional education and certificates

168 годин, Сертифікат державного зразка

Knowledge and skills

  • Бітрікс24
  • Бухгалтерський облік
  • Продаж
  • Catcut
  • Canva
  • InShot
  • Комунікабельність
  • Ініціативність
  • PapeLess
  • Портал Оцінки
  • Галактика
  • Excel
  • Word
  • PowerPoint
  • Outlook;
  • DNtrade

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: