Resume from January 7, 2021

Бобровская Елена Игоревна

Социолог, менеджер по работе с клиентами, 4 000 UAH

Full-time, part-time.

Age:
34 years
City:
Dovzhansk (Sverdlovsk)

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

In order to open contacts, you must sign in or register as an employer. Access contacts starting at UAH 390.


Work experience

Оператор-консультант по работе с клиентами

from 08.2015 to 05.2017 (1 year 9 months)
"Русь", Довжанск (Свердловск) (Финансы и банковское дело)

Оказание консультаций и помощь в проведении финансовых операций клиента, обмен валют, переводы, заключение договоров, ведение документации.
Знание компьютера, в том числе прочной основы MS Office Word, Excel,Dropbox.

Старший продавец, управляющая

from 05.2008 to 12.2009 (1 year 7 months)
ЧП Балашев Магазин одежды и обуви «25-55», Свердловск (Продажи,мелкий опт)

Изучение и тестирование рынка сбыта.
Поиск новых потенциальных клиентов, привлечение их в компанию.
Периодически проведение переговоров с постоянными потребителями о поставках продукции.
Создание стратегии продаж,план её реализации.
Разработка УТП — уникальных торговых предложений для клиентов.
Просчитывание безубыточных размеров скидок и акций.
Проведение организации поставок продукции по торговым точкам.
Сбор сведений о потенциальных клиентах — формирование целевой аудитории.
Поддержка отношений с постоянными покупателями.
Отслеживание своевременность выполнения заказов\поставок — сбыта продукции.
Документирование сделок.
Участие в презентациях, деловых переговорах.
Контроль поступления платежей.
Решение проблем, возникающих при торговых сделках.
Контроль и оценка работы подчинённых.
Способность предвидеть потребности руководителей, детально выполнять их распоряжения и тактично поступать в сложных ситуациях.


Education

ЛНУ им. Т.Шевченко

Социолог, социальный работник, Луганск
Higher, from 2005 to 2010 (4 years 10 months)


Additional education

Свердловский МУПК Оператор компьютерного набора (2003-2005)


Professional and other skills

Коммуникабельность, открытость, лёгкость в общении с любыми клие (10 years of experience)
Fluent, I currently use it.


Additional information

Аналитический склад ума, способна адекватно принимать решения в нестандартных ситуациях.
Коммуникабельность, открытость, лёгкость в общении с любыми клиентами;
пунктуальность, своевременное выполнение обещаний;
настойчивость, стремление выполнить поставленную задачу;
стойкость к конфликтам, умение мирно урегулировать проблему;
инициативность, способность фонтанировать идеи;
тактичность, умение пойти на компромисс, чтобы заключить выгодную сделку;
нацеленность на достижение положительного результата;
энергичность, умение решать множество задач;
устойчивость и ровное отношение к критике.


Similar candidates

All similar candidates


Candidates at categories

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: