Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4060099/

Work experience

Менеджер з продажу нерухомості

from 07.2023 to 03.2026 (2 years 9 months)
АН "Novator", Ірпінь (Нерухомість)

Ведення СРМ системи, обробка вхідних дзвінків.
Ведення документації, підготовка покупців\продавців до проведення угоди.
Створення контенту для рекламних платформ ОЛХ, Тік-Ток, Дім-ріа і т.д.

Адміністратор СПР

from 02.2023 to 11.2023 (10 months)
Mercury Hotel, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, обслуговування, розрахунок та виселення гостей. Створення та опрацювання бронювань, інформування потенційних клієнтів щодо доступності послуг та цінової політики готельно-ресторанного комплексу.
Виконання звітів використовуючи Microsoft Office, Opera і т.п.
Підготовка рахунків для гостей, робота з касою, дотримання правил касової дисципліни. Координація роботи з службою поповерхового обслуговування, рестораном, конгрес центром.

Адміністратор готелю

from 11.2022 to 02.2023 (4 months)
Baza, smart hotel (Bukovel), Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, обслуговування, розрахунок та виселення гостей. Створення та опрацювання бронювань, інформування потенційних клієнтів щодо доступності послуг та цінової політики готельно-ресторанного комплексу.
Виконання зрізу цін а також звітів використовуючи Microsoft Office, Servio і т.п.
Управління роботою служби поповерхового обслуговування (покоївки, тех. працівники).

Офіціант

from 02.2021 to 03.2022 (1 year 2 months)
Готель «Президент» (ООО «БК КВАДР»), Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостя, обслуговування, розрахунок.
Підготовка залу в залежності від типу заходу (кава-пауза, сніданок\обід\вечеря, гала-вечеря і т.д.), обслуговування виїзних заходів (кейтеринг).
Відсторонений від роботи у зв‘язку із припиненням роботи служби готелю (з 24.02.2022).

Адміністратор рецепції

from 09.2020 to 12.2022 (2 years 4 months)
Hermitage Hotel, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч, інформування, реєстрація, розрахунок та поселення гостя. Супровід гостя під час проживання у готелі, надання додаткових послуг, організація групового\особистого трансферу.
Опрацювання бронювань через системи обліку бронювань, гостей та номерів (PRO Hotel) \ через сервіс Booking.com (ExtraNet)., а також прямі (гарячі) бронювання.
Управління логістикою номерного фонду, контроль черговості та якості прибирання номерного фонду, гостьової зони та службових приміщень (генеральні, планові, позаштатні прибирання).
Підготовка рахунків\інвойсів у відповідності із запитом гостей та наданими послугами.

Бариста-офіціант

from 06.2020 to 09.2020 (4 months)
Пансіонат «Экспресс», Генічеськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Официант

from 03.2019 to 08.2019 (6 months)
Рахат Лукум, ресторан, Печерск, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Продавец-консультант

from 10.2018 to 03.2019 (6 months)
“Joma”, Киев (Роздрібна торгівля)

Співробітник закладу харчування

from 05.2018 to 08.2018 (4 months)
Fresh Line, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціант

from 05.2016 to 09.2016 (5 months)
Ресторан української кухні "Тарас Бульба", Москва (Готельно-ресторанний бізнес)

Education

Національний Університет Харчових Технологій

Менеджмент готельно-ресторанного бізнесу, Київ
Higher, from 2019 to 2025 (6 years)

Виробнича практика:
"Президент готель", Київ, 01.02.2021 - 01.03.2021

Виробнича практика:

“Hermitage hotel”, Київ, 01.02.2022 - 24.02.2022

Киевский национальный лингвистический университет

Романская филология, французский язык и литература, Киев
Unfinished higher, from 2018 to 2019 (1 year)

Additional education and certificates

Курсы водителей

2019, 4 месяца

Фонд Державного майна України, Спілка Фахівців Нерухомості України

2024, 5 місяців
Certificate

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення CRM
• Ведення документації

Language proficiencies

• English — above average
• Polish — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Стресостійкий, добре організований, цілеспрямований. Вмію визнавати помилки та шукати шляхи їх вирішення і недопущення у майбутньому. В міру комунікабельний, маю розуміння понять субординації, ввічливості, справедливості, толерантності та чесності і як оперувати вище зазначеним. Поважаю свій робочий час, колег та партнерів.
Вільний час проводжу за заняттям спортом, приготуванням їжі, відпочинком на природі або пізнаванням нового.

Категорія прав В, від 26.12.2019. Безаварійний досвід постійного керування авто більше 4 років. Мобільний, готовий до відряджень.

Не готовий розглядати роботу із пропозиціями безкоштовного стажування, ненормованими графіками (що не оплачуються додатково)