Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4083603/

Work experience

Директор

from 01.2018 to now (8 years 2 months)
InCloud-Soft, Київ (IT)

inCloud-Soft - це моя справа, яку я створювала з нуля. З початку було
кілька клієнтів на фріланс та нас троє.
Далі ми створювали команду, до нас приходили нові проекти, і перелік
послуг розширювався. Починали з
сайтів, наразі компанія бере на себе повний цикл просування бізнесу. Від маркетингово аналізу ринку на
початку, створення бренду, дизайну, сайту, CEO, PPC, Smm, промо,
залучення клієнтів, відділу продажів, виведення нових послуг та товарів,
розробкою програмного
забезпечення та систем
внутрішнього та клієнтського
використання.

Head of Digital and IT Department

from 09.2017 to now (8 years 6 months)
Advertising agency Creative Solutions, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

My position expertise:
• Development and managemant all inside IT process
• Management customers IT projects
• Search and optimizing technological solutions
• Еnsuring the effectiveness of the Internet direction
• Аnalysis and introduction of new digital technologies
• Implementation digital methodologies in BTL strategies

Business Development Director

from 05.2014 to 07.2017 (3 years 3 months)
продуктовая it компания, киев (it, Digital)

Достижения
1.Привела в компанию ключевых Клиентов путем формирования их потребности в наших услугах
2.Выявила новые возможности для развития бизнеса Клиента
3.Внедрила и адаптировала кастомизированные проекты «под Клиента» как дополнительный источник дохода
4.Построила дружеские и доверительные отношения с клиентами
5.Оптимизировала финансовые показатели по проектам
6.Разработала и внедрила продуктивную систему работы с сопротивлением Клиентов к изменениям

Обязанности:
1.Работа с клиентами, ведение переговоров, получение условий, заключение договоров, организация документооборота, отслеживание оплат
2.Сопровождение ключевых Клиентов, их обучение, постоянная коммуникация, ведение и оценка проектов
3.Организация, координация, расстановка приоритетов и контроль выполнения
работ подразделений по проектам
4.Проведение презентаций и тренингов по продукту
5.Анализ целевой аудитории, ее потребностей
6.Интернет маркетинг - анализ рекламных источников, оценка эффективности и конверсионности каналов
7.Запуск и ведение проектов по аспектам колл-трэкинга, телефонии, контекстной рекламы, анализ рекламных кампаний, разработки сайтов
8.Интеграция продукта с используемыми Клиентом сервисами
9.Знание технических аспектов работы продукта: архитектуры, характеристик, возможностей интеграции, бизнес логики.
10.Составление требований, документации, тест кейсов по поломкам к определенному функционалу продукта

Навыки:
1.Предотвращение и сглаживание конфликтных ситуаций
2.Умение найти со всеми общий язык и доступно объяснять сложные технические процессы, переубедить, навязать свою точку зрения для продажи продукта и долгосрочного сотрудничества
3.Умение быстро и правильно действовать в стрессовых ситуациях

Education

КНЕУ

Менеджмент среднего и крупного бизнеса, Киев
Higher, from 2006 to 2013 (7 years)

менеджмент, экономика, оптимизация бизнес процессов

Knowledge and skills

• Креативність
• Розробка маркетингової стратегії
• Digital-маркетинг
• Уміння аналізувати
• Самостійне прийняття рішень
• Google Analytics
• Проведення рекламних кампаній
• Запуск нових брендів
• Розробка контент-стратегії
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — average
• French — average

Additional information

В данный момент проживаю во Франции. В Украине бываю раз в несколько месяцев по рабочим вопросам.
Задачи, которые я закрою:
- Позиционирование на рынке
- Создание портрета ЦА
- Выведение конкурентных преимуществ в нише
- Разработка и внедрение новых стратегий продвижения
- Создание новых каналов продвижения
- Поиск и контроль работы подрядчиков по СЕО, СММ и контекстной рекламе
- Поиск и контроль подрядчиков по дизайну, разработке и доработке сайта/мобильного приложения
- Аналитика эффективности продвижения
- Оптимизация затрат