Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4103239/

Work experience

Діагност

from 04.2024 to 09.2024 (5 months)
The best marketing, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення діагностик на зум конференціях. Визначення проблемних точок в бізнесі та надання персональних рекомендацій і інструментів. Доведення людини до покупки продукту і закриття її на оплату.

Також продаж інфопродукту по Shopify. Спілкування з клієнтом по правилу +- емоція і доведення до продажу.

Досягнення- покращила скіли по спілкуванню з власниками бізнесів, успішне закриття чеків на 5000$, зробила особистих продажів на 23000$ у міс.

Директор з продажу

from 09.2022 to 09.2023 (1 year)
neskorena, Київ (Роздрібна торгівля)

Мій власний онлайн магазин жіночої білизни. Керування закупками матеріалів, власне виробництво, реклама і продаж товарів у інстаграм та фейсбук, пошук людей у команду та мотивація команди, пошук підрядників для виготовлення пакування. Вирішення конфліктних ситуацій win-win

Головний Адміністратор СПА

from 03.2018 to 10.2021 (3 years 7 months)
Адмірал клуб, Ірпінь (Готельно-ресторанний бізнес)

Запис клієнтів на процедури, консультування по телефону і в салоні, повний супровід і допомога під час відпочинку, вирішення спірних питань, ведення фінансової звітності, касові операції, та ще багато інших обов’язків від перевірки наявності продукції на складі до продажу дороговартісних пакетів послуг.
Досягнення:за 3,5 роки роботи я виросла від молодшого адміністратора до старшого.

Спеціаліст відділу продажів

from 11.2017 to 03.2018 (4 months)
ТОВ ТРАНСКОН, Ірпінь (Гостинично-ресторанный бизнес)

Телефонні продажі послуг готельно- ресторанного комплексу, спілкування з клієнтами по телефону та приватні зустрічі, ведення переговорів щодо обслуговування, ведення бази клієнтів

Администратор

from 11.2016 to 07.2017 (8 months)
ТОВ Транскон, Конференц-Холл Ирпень, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Поселення, виселення гостей, ведення С1, бронювання номерів, прийом телефонних дзвінків, вирішення усіх адміністративних питань з гостями готелю, контроль відділу клінінгу, прийняття оплат.

Education

УДФСУ

Правознавство, Ірпінь
Higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

BogushTime

2017, тренінг «Цілі та бар’єри»

BogushTime

2017, "Управління часом"

Фаза Роста "Путь женщины"

2018

Фаза Роста "Перезагрузка прошлого"

2018

Фаза Роста "Высшее родительское образование "

2018

Продажі та маркетинг від Тетяни Зінченко

2023, 2 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Користувач Internet
• Ведення соціальних мереж
• Instagram
• Facebook
• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Урегулювання конфліктів
• Доброзичливість
• Лідерство
• Здатність до навчання
• Стресостійкість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Стресостійкість, відповідальність, вміння вирішувати складні ситуаціі та швидкість навчання новому - це мої головні професійні якості. Працювала з ВІП-клієнтами і знаю на якій мові потрібно з ними розмовляти.
«Бачу ціль-не бачу перепон»- моє гасло по житті.
В минулому Власниця онлайн магазину нижньої білизни - тож володію навичками реклами, продажів та позиціонування бренду.
Знаю як надавати клієнтам високий рівень обслуговування. Доброзичлива і організована особистість.