Тетяна

Перекладач французької, 60 000 UAH

Considering positions: Перекладач французької, Перекладач, фахівець служби підтримки, Менеджер служби підтримки, Менеджер з підтримки клієнтів

Employment type: full-time

Age: 52 years

City: Lviv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4116017/

Work experience

Керівник департаменту підтримки клієнтів

from 03.2020 to 01.2025 (4 years 11 months)
Gonser, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Підбір та навчання команди. Організація роботи всередині команди та її взаємодія з основним офісом. Розподіл обов'язків та делегування повноважень між учасниками команди.Тімбілдінг.

Education

ЛНУ ім. Івана Франка

Іноземних мов, Львів
Higher, from 1990 to 1995 (5 years)

Knowledge and skills

Офісні програми. CRM . Телефонія

Language proficiencies

French — fluent
English — beginner
Ukrainian — fluent

Additional information

Ostrovska Tetiana
Lviv
Mobile : [open contact info](look above in the "contact info" section),
e-mail : [open contact info](look above in the "contact info" section)
skype : taniaostrovska

Langues :
Française – C2
Ukrainienne - maternelle
Russe-C2
Anglaise-A2

Qualités personnelles :

Ponctualité, persévérance, perfectionnisme, optimisme, honnêteté.
J'aime et je sais travailler autant seule qu'en équipe. Je suis en mesure d`organiser le travail dans une équipe et motiver mes collègues dans leurs tâches.
L`inconnu me séduit et me rend curieuse. J`aime apprendre, partager, bien qu`une personne positive – je suis sérieuse en ce qui concerne le travail et les devoirs à accomplir. J`aime communiquer, aider les gens à rendre leurs vies plus agréables et faciles.

Expérience professionnelle :

Totalité d`expérience professionnelle dans le domaine de la maîtrise du français et de traductions orales et écrites – plus de 28 ans.

Mars 2020 - janvier 2025 – SARL Gonser, responsable du SAV francophone chez le magasin en ligne «Gonser.ch»
Avril 2019-Août 2019 – SARL Apricot Global, support en ligne (par téléphone et par e-mail) de la clientèle francophone
Avril 2004-Avril 2019 – SARL Red Telecom, traductrice.

Études :
1990-1995 – Université nationale Ivan Franko de Lviv, Ukraine. Faculté des langues étrangères. Section française

Compétences informatiques :

Windows - Microsoft office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
Skype et autres moyens de communication
CRM