Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4122369

Work experience

Операційний директор

from 09.2023 to now (7 months)
ТОВ Беллі Груп, Київ (Роздрібна торгівля)

Запуск магазинів з 0
Організація всіх операційних процесів
на магазинах , та беспосередня
участь в них
Розробка і впровадження внутрішніх аудиторськіх перевірок на магазинах
Аналіз і оцінка ризиків в діяльності магазинів
Якісний підбір та адаптація персоналу
Навчання персоналу( розробка чек - листів, інструкцій,мотивація)
Формування кадрового резерву
Аналіз ринку конкурентів( розробка і впровадження принципів ціноутворення
Участь в розробці принципів корпоративного управління
Взаємодія з усіма зовнішніми і внутрішніми службами
Розробка принципів збільшення ТО в мережі

Операційний менеджер

from 03.2023 to 09.2023 (6 months)
ФОП, Київ (Роздрібна торгівля)

Запуск магазинів з 0
Підбір і навчання персоналу.
Аналітика, маркетинг
Замовлення.
Розробка і впровадження методів збільшення ТО.
Розробка методу скорочення витратної частини бюджету магазина.
Розробка заходів на залучення клієнтів.

Операційний менеджер

from 03.2022 to now (2 years 1 month)
CPG, Київ, Київська область (Послуги для населення та бізнесу)

Заключення договорів
Перемовини з замовником
Запуск об'єктів
Контроль 62 об'єкта
Набір і навчання персоналу
Контроль робочого процесу
Робота з дебіторскими боргами

Керуюча

from 07.2021 to 12.2021 (5 months)
ФОП, Київ (Торгівля)

Запуск магазина з 0:
- заключення договорів з виробниками, логістика
-підбір асортименту товару, планограмми
- підбір і навчання робітників
- робота з підрядниками
-касова дисципліна ,налогові документи
- операційна діяльність і аналіз.
- складання плану розвитку магазина,
пекарні , цеху виготовлення піци.
- аналіз трафіку і категорії покупців

Керуюча магазином

from 11.2018 to 03.2021 (2 years 4 months)
ООО Фудком "Велика кишеня", Київ (Торгівля, мережа супермаркетів)

1.Управління товарним процесом, з валовим доходом 1000000 на добу.
2. Виконання планових показників, збільшення об'ємів продажів на ТТ.
3. Взаємодія з перевіряючими органами.
4. Фінансовий і економічний аналіз діяльності ТП.
5. Робота з асортиментною матрицею.
6. Оборотність та управління товарним запасом, мерчендайзинг, облік/проведення інвентаризації, організація і контроль замовлення, прийому, викладки.
7. Впровадження інноваційних технологій і нових проектів.
8. Робота з бюджетом ТП.
9.Забезпечення високого рівня обслуговування і задоволеності клієнтів.
10. Управління командою до 120 чол.
11.Розвиток власного виробництва кулінарія, мясний цех, рибний,хлібобулочна продукція,

Керуюча магазином

from 07.2017 to 11.2018 (1 year 4 months)
ООО Белис, Київ (дитячі товари,іграшки)

1. Підбір і навчання персоналу.
2. Аналітика, несення відповідальності за рівень задоволеності та комфорту гостей при здійсненні покупки на ТТ.
3. Замовлення.
4. Розробка і впровадження методів збільшення ТО.
5. Розробка методу скорочення витратної частини бюджету магазина.
6.Розробка заходів на залучення клієнтів.

Директор двох магазинів

from 03.2016 to 12.2016 (9 months)
ООО "Авторитет", Киев (Роздрібна торгівля)

-Підбір та навчання персоналу
- Контроль руху товару і замовлення
-Робота з контролюючими органами
-Розробка і впровадження пропозицій по збільшенню торговельного виторгу
-Перепланування магазину
-Порядок проведення інвентаризації
-Скорочення витрат
-Розробка і впровадження ФЗП (економія 1,2%)
-Управління робочим процесом
-Ведення касової дисципліни
-Аналіз продажів і замовлення
-Навчання співробітників
-Рішення конфліктних ситуацій

Керівник

from 07.2008 to 04.2014 (5 years 9 months)
ООО "Украинский Ритейл, Константиновка (Роздрібна торгівля)

- Аналіз ТО
-Контроль замовлень і руху товару
-Підбір та навчання персоналу
-Рішення спорних питань
-Спілкування з контролюючими органами
-Інвентарізація
-Моніторинг і порівняльний аналіз ринку

Education

Донбаська державна машинобудівна академія

Фінанси та кредит, Краматорск
Higher, from 2012 to 2017 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Тренинг: Управление персоналом, Основы Мерчандайзинга. Маркетинг.Клиентоориентированность.Построение команды.Принцип лидерства.П

1998-2021

Курс:Внедрение инструментов для построения структуры организации. Эффективные мероп. по операционке и стратегическому управлению

2021.

Тренинг:Комплексная система построения команды

2021.

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Одружена, маю трьох дорослих дітей
- Християнка
-Шкідливих звичок не маю
-Наявність посвідчення водія
-Захоплення психологією, ландшафтний дизайн та дизайн інтер'єру
-волонтерство
- люблю навчатися