Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Головний фахівець з обслуговування

from 03.2024 to now (1 year 10 months)

- робота з діючим портфелем, утриманння та крос-продажі (надання комерційних пропозицій, укладання та підписання договорів ЕЕ);
-обслуговування діючих клієнтів (комунікація, звернення, запити,зустрічі);
-контроль графіків оплат та збір дебіторської заборгованості(ЕЕ/ПГ);
-проведення закриття розрахункового періоду (виставлення рахунків,актів,контроль підписання, надання розʼяснень нарахування);
-заповнення звітних форм, участь у нарадах, підготовка інформації за запитом керівництва, підрозділів;
-участь у проєктах.

Менеджер з продажів B2B

from 05.2023 to 03.2024 (11 months)
ТОВ Київські енергетичні послуги, Львів (Енергетика)

- продаж електричної енергії та природного газу на повіреній території (Львівська, Рівненська та Волинська області);
- ведення переговорів, організація та проведення зустрічей з потенційними та діючими клієнтами;

- формування комерційної пропозиції згідно потреби клієнта;
- укладання договорів;
-робота з дебіорською заборованість;
-моніторинг та аналіз ринку конкурентів;
-участь у виставках, івентах.

Менеджер з продажів малого та середнього бізнесу

from 11.2022 to 05.2023 (7 months)
Твій Газ, ТОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- пошук та залучення нових клієнтів на постачання природного газу та електроенергії;
-супровід діючих клієнтів(щомісячно):
-узгодження умов постачання на місяць (ціна та графік оплати) та укладання додаткових угод
-отримання заявки з обсягами на місяць постачння із зазначенням планових щодобових обсягів соживання
-укладення актів прийому-передачі
- ведення переговорів, організація та проведення зустрічей з потенційними та діючими клієнтами;
- укладання договорів;
- утриманння та крос-продажі діючим клієнтам портфелю;
- формування комерційної пропозиції згідно потреби клієнта;
- контроль графіків оплат та збір дебіторської заборгованості.

Менеджер із збуту фізичним особам

from 04.2021 to 10.2022 (1 year 7 months)
ТОВ "Львівгаз збут", Львів (Роздрібна торгівля)

-робота з первинними документами фізичних осіб, супроводження договорів, підключення тарифу ;
-робота з базами фізичних осіб;
-робота з дебіторською заборгованістю, укладання дороворів розтермінування, підготовка документів до суду;
-здійснення телефонних дзвінків (вхідні/вихідні);
-прийом споживачів;
-реєстрація вхідної кореспонденції (заяви, звернення,вимоги), надання письмових відповідей.

Спеціаліст по опрацюванню проблемої заборгованості

from 02.2012 to 03.2019 (7 years 2 months)
ТОВ "Прімоколект. Центр грошових вимог", Львів (Фінанси, банки, страхування)

- виконання планів зниження рівня проблемої заборгованості;
-ведення телефонних переговорів (вхідні/ вихідні дзвінки) з боржниками з ціллю інформування заборгованості, пошуку взаємовигідного рішення; мотивація на оплату; закриття кредитів;
-проведення інтервенцій;
-формування фінансової процедури погашення заборгованості за результатами переговорів і інших факторів;
-контроль виконання договірних зобов'язань;
-заповнення звітних форм .

Аккаунт-менеджер

from 09.2011 to 02.2012 (6 months)
ПП Рекламне Агентство "СітіАрт", Львів (Маркетинг, реклама, PR)

-залучення нових клієнтів;
-робота з інсуючою базою;
-ведення переговорів, підписання договорів;
-зустріч з клієнтами;
-розрахунок та формування замовлень;
-контроль замовлення на всіх етапах ведення клієнтської бази;
-моніторинг ринку та аналіз конкурентного середовища.

Education

Національний Університет "Львівська Політехніка"

Економічний "Маркетинг", Львів
Higher, from 2011 to 2016 (5 years)

Новороздільський політехнічний коледж

Економічний "Комерційна діяльність", Львовська обл., м. Новий Розділ
Specialized secondary, from 2008 to 2011 (3 years)

Additional education and certificates

Оператор комп'ютерного набору

2008 р. 3 місяці

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• MS Outlook
• CRM
• Робота з оргтехнікою
• Google Docs
• Документообіг
• Сервіс Вчасно
• M.E.Doc
• Ведення CRM
• Продаж B2B

Additional information

Сімейний стан - одружена, дітей немає.
Особисті якості - відповідальність , пунктуальність , здатність до навчання та адаптації до нових умов, стресостійкість.
Наявність водійських прав категорії "В", досвід водіння з 2019 року.