Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4158476/

Work experience

Офис менеджер по работе с клиентами

from 05.2020 to 04.2021 (1 year)
Domani, Одесса (Автобизнес и автосервис)

Выполнение поручений начальства, распределение звонков. Консультация клиентов об услугах компании по телефону, ведение соц. сетей, заполняемость сайта. Документация по шаблону, ведение учёта.

Администратор

from 07.2017 to 03.2020 (2 years 9 months)
George City Hotel, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Свободное владение системами бронирования: Booking, Hotels24, Expedia. Работа с сервисами: PMS Cloud, Servio. Подготовка отчётной документации. Прием, регистрация, расчёт, размещение и выписка гостей; Контроль над соблюдением правил и решение конфликтных ситуаций.

Education

Одесская национальная академия пищевых технологий

Факультет инновационных технологий питания и ресторанно-отельного бизнеса, специальность "Отельно-ресторанное дело", Одесса
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Additional education and certificates

Одесский корпоративный компьютерный колледж

01.09.2011 год по 24.05.2013 год

Школа-студия Lash Mafia

2020, 1 месяц

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• MS Office
• Email
• Интернет-продажи
• Веб-браузеры

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Личные качества: интеллект, оптимизм, коммуникабельность, настойчивость, гибкость, готова осваивать новые знания и обучаться.

Дополнительная информация: отсутствие вредных привычек.