Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4200939

Work experience

Помощник руководителя, секретарь

from 03.2020 to now (4 years 1 month)
Dentons Europe, Киев (Юриспруденция)

- oрганизация и ведение документооборота;
- перевод документов на /с английского языка;
- составление протоколов, встреч, совещаний;
- деловая переписка, работа с персональными данными и конфиденциальной информацией;
-сбор и подготовка аналитических, информационных, справочных или иных материалов для руководителя.

Менеджер

from 10.2019 to 03.2020 (5 months)
Radisson Blu, Киев (Отельная)

- проведение инструктажей, обучающих занятий для сотрудников службы приема и размещения;
- решение конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями;
координирование и организация работы персонала отеля по размещению гостей, выдаче ключей от номеров, уборке номеров, обслуживанию в ресторане;
- контроль работы персонала с информационной базой по номерному фонду или ее компьютерной версией (точность ведения файлов номеров отеля, файлов информации о гостях и файлов с корреспонденцией), выполнение операций по ведению документации.

Менеджер

from 12.2017 to 10.2019 (1 year 10 months)
отель "Франция", Винница (Отельная сфера деятельности)

- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей.

Менеджер по управлению персоналом

from 06.2014 to 07.2017 (3 years 1 month)
Мелатекс М, Россия (Ресторанная сфера деятельности)

-управление;
-ведение документации;
-подбор сотрудников;
-адаптация, мотивация, обучение новых сотрудников;
-обучение и аттестация персонала;
-организация корпоративных мероприятий .

Education

Педагогический институт

Филолог английского языка, Винница
Higher, from 2008 to 2013 (4 years 8 months)

Additional education and certificates

Web Promo Experts "Специалист по интернет-маркетингу"

2020 год, 4 месяца

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — above average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

О себе: ответственная, целеустремленная, быстро учусь и стремлюсь к развитию. К дому не привязана, если возможны командировки - не проблема. Стрессоустойчивая, при случае нестандартной ситуации в панику не впадаю. Всегда отлично лажу с коллективом, дружелюбная и общительная.