Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4212453/

Work experience

Контент-менеджер

from 11.2022 to now (3 years 4 months)
kniga.biz.ua, Київ (Видавництво, поліграфія)

Організація зйомок та створення фото/відео контенту для всіх каналів промо.
Ведення та систематизація медіа-архіву компанії.
Реалізація Email-стратегії: підготовка добірок, верстка та відправка листів.
Підготовка рекламних матеріалів та креативів.
Координація роботи зовнішніх підрядників з таргетованої реклами.
Розширення асортименту на сайті та наповнення карток товарів.
Аналітика купівельного попиту.

Старший менеджер по роботі з клієнтами

from 11.2020 to 10.2022 (2 years)
kniga.biz.ua, Київ (Видавництво, поліграфія)

Робота з замовленнями інтернет-магазину
Відповідь на вхідні дзвінки
Спілкування з клієнтами через пошту та в месенджерах
Контроль оплати в замовленнях
Робота в 1С, Бітрікс

Адміністратор медичної клініки

from 09.2019 to 04.2020 (8 months)
Клініка лазерної косметології та хірургії Diamond Laser, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч клієнтів клініки та підготовка до прийому
Консультування клієнтів щодо послуг клініки
Ведення розкладу лікарів та запис клієнтів на прийом
Введення звітності з щоденної ефективності роботи адміністратора
Замовлення та контроль залишків медичних препаратів, канцтоварів , побутової хімії , продуктів харчування .

Старший менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2013 to 09.2019 (6 years 3 months)
ПАТ "Промінвестбанк", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення договорів з клієнтами
Контроль термінів оренди згідно договору
Здійснення ідентифікації та супровід клієнтів до банківського сховища
Інформування щодо банківських продуктів та актуальних пропозицій

Промоутер

from 09.2009 to 08.2012 (3 years)
Піар компанія "Вавилон", Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Проведення консультацій та дегустацій товару замовника
Інформування покупців щодо проведення акції
Введення звітності щодо використаного матеріалу (продуктів харчування, подарунків)

Education

Вищий навчальний заклад "Університет економіки та права "КРОК"

Фінанси та кредит, Київ
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Additional education and certificates

Курси крою та пошиття

2015, 3 месяца

Основи европейської флористики

2017, 2 месяца

Нейродизайнер

2025

Knowledge and skills

• Креативність
• Уважність
• Доброзичливість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — above average