Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4232073/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 03.2020 to 01.2026 (5 years 11 months)
Тату-студия, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Администрирование и ведение страницы в инстаграм (с 0 до 6000 тыс подписчиков) обеспечение клиентами мастеров студии (общение с клиентами, консультации, подбор мастера, работа с мастерами).

ИО руководителя отдела продаж

from 07.2019 to now (6 years 7 months)
a_lingerie_ua, Харьков (инстаграм-магазин женской одежды)

Обязанности:
- Написание/внедрение скриптов для отдела продаж
- Постоянная оптимизация работы менеджеров
- Проверка переписок, контроль правильности внедрения скриптов
- Прием сотрудников на работу, внедрение/стажировка
- Написание тестов/срезов знаний для сотрудников, их проведение и проверка.
- Контроль ошибок менеджеров, и их разбор.
- Взаимодействие с производством
- Решение проблем отдела продаж в том числе технических
- Постоянный анализ механики алгоритма продаж с помощью скриптов.
- Анализ конкурентов


Достижения:
- Внедрение ПО для ускорения и оптимизации работы менеджеров.
- Повышение ответственности и структуризация работы, менеджеров отдела продаж. (чаты, отчеты, новости)
- Внедрил систему поощрения сотрудников подарками.
- Усовершенствовал и внедрил алгоритм продаж в инстаграм через переписки.
- Участие в написании скриптов продаж для отдела ОПТа

Менеджер по продажам

from 08.2018 to 07.2019 (1 year)
a_lingerie_ua, Харків (инстаграм-магазин женской одежды)

Осуществление продаж в инстаграм посредством ведения переписок с помощью скриптов. Повышение на должность ИО руководителя отдела продаж.

Менеджер по продажам

from 09.2017 to 07.2018 (11 months)
Decore Design, Харьков (Установка натяжных потолков)

Полная организация установки натяжных потолков от замера до принятия денег.
-Консультация
-Просчет
-Назначить замерщика
-Назначить монт. бригаду
-Заказать полотна, заказать комплектующие
-Отправить бригаду на объект
-Контроль выполнения работы монт. бригады.
-Решения возникающих форс-мажоров походу установки.
-Принятие денег, закрытие сделки.

Трафик-менеджер, Менеджер по продажам

from 05.2015 to 09.2017 (2 years 5 months)
Пейнтбольный комплекс Extremal, Харьков (Активный отдых, организация праздников, продажа пейнтбольного оборудования)

Обязанности:
-обслуживание входящей линии
-рассылка в VK (автоматизированное создание аккаунтов, параллельное ведение около 400+ аккаунтов, спам, розбан)
-парсинг и таргетирование ЦА, запуск тарг. рекл. в VK
-ведение соц.сетей
-администрирование заказов
-рассылки (смс, viber)
-подготовка и отправка товаров по Украине
-непосредственная работа с клиентами (живые встречи)
-проведение презентаций-встреч в сегменте B2B
-холодные звонки в сегменте B2B
-сбор и ведение базы B2B (Гео: Украина)
-командировки+проведение презентаций

Достижения:
-внедрил несколько новых каналов продаж в направлении активного отдыха и досуга
-увеличил кассу в 4 раза

Торговый представитель

from 11.2014 to 05.2015 (7 months)
Grinex, Харьков (Производство салфеток и бумажных полотенец)

Поиск клиентов с нуля.

Курьер

from 05.2014 to 11.2014 (7 months)
Apifitofarm, Харьков (Продажа БАДов)

Доставка печатной продукции по Харькову и области

Продавец

from 09.2013 to 02.2014 (6 months)
РООССА, Харьков (Прямые продажи детской и подарочной литературы)

Прямые продажи (на улице\по офисам) детской и подарочной литературы.

Education

ХНУВД

Следствия и дознания, Харьков
Unfinished higher, from 2009 to 2013 (4 years)

Юридически-правовое. 4 года казарменного режима.

Knowledge and skills

• Відеомонтаж
• Креативність
• Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Как вы могли заметить я все время работал в продажах, на данный момент эта деятельность изжила себя для меня. Последнее место работы было с уклоном в творчество в связи с чем я много делал контента (рилсы тикток сторис) как по работе так и для своего личного блога, соответственно опыт в монтаже коротких роликов имеется, есть понимание/ощущение динамики/длительности/хука видео, не эксперт в этом но есть ролики которые набирали по 30-40-50-100-200 тыс. просмотров, так же для себя делал и большие видео для ютуб (базовое понимание как это делается есть, ноутбук позволяет) на пк это DaVinci Resolve а на телефоне inShot. Номер тел для связи [open contact info](look above in the "contact info" section) (whatsApp/tg) нахожусь в Испании.