Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4269450/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами, ЗЕД

from 05.2024 to now (1 year 10 months)
Agronizer, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

- Проводила переговори з іноземними клієнтами та забезпечувала укладення комерційних угод.
- Вела ділову кореспонденцію (усна та письмова комунікація) з міжнародними партнерами, опрацьовувала запити та супроводжувала договори.
- Вела та актуалізувала базу даних іноземних клієнтів (контакти, історія взаємодій, статуси угод, в т.ч. в CRM).
- Представляла компанію на міжнародних конференціях: підготовка презентацій, налагодження контактів та пошук потенційних партнерств.
- Готувала звітність і проводила аналітику процесів у компанії; розробляла рекомендації щодо оптимізації продажів і логістики.

Помічник менеджера з фрахтування

from 01.2022 to 04.2024 (2 years 4 months)
Prime Trading, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

- Забезпечувала постійну комунікацію з клієнтами, перевізниками та судновласниками, координуючи всі етапи транспортування вантажів.
- Відстежувала місцезнаходження морських суден у режимі реального часу.
- Виконувала розрахунок простоїв морських суден, аналізувала витрати та готувала відповідні звіти.
- Складала та надавала керівництву регулярну звітність щодо ефективності логістичних операцій.
- Підтримувала документообіг, пов’язаний із фрахтом, сприяючи безперебійному виконанню контрактів.
- Брала участь у плануванні логістичних процесів, пропонуючи шляхи оптимізації маршрутів і зниження витрат.

Менеджер з виконання контрактів

from 08.2021 to 02.2022 (7 months)
Kernel, Київ (Сільське господарство, агробізнес)

- Координація повного циклу виконання експортних та внутрішніх контрактів з постачання бутильованої олії.
- Комунікація з контрагентами, логістичними компаніями, виробничими підрозділами та внутрішніми службами для забезпечення своєчасних поставок.
- Контроль виконання умов контрактів: технічні вимоги, обсяги, терміни, пакування, документообіг.
- Підготовка та перевірка товаросупровідних документів (інвойси, пакувальні листи, сертифікати якості, сертифікати походження, митні документи).
- Взаємодія з відділом логістики для планування транспорту й оптимізації маршрутів поставки.
- Відстеження статусу виконання контрактів у системах обліку та оплат, підготовка звітів для керівництва.
- Підтримка довгострокових відносин з клієнтами та партнерами, швидке реагування на запити та претензії.
- Відрядження.

Менеджер ЗЕД

from 07.2019 to 07.2021 (2 years)
ДП "Корюківське лісове господарство", Корюківка (Лісова промисловість, лісообробка)

- Укладання зовнішньоекономічних контрактів та супровід на всіх етапах виконання, підготовка специфікацій та додатків до них.
- Формування замовлень, контроль залишків на складах.
- Організація та контроль відвантажень і оплат.
- Переговори з клієнтами, ведення ділового листування.
- Експортне митне оформлення.
- Підготовка звітності для керівництва, банків та митних органів.
- Відрядження, представлення компанії на переговорах.

Досягнення:

- Оптимізувала та налагодила робочі процеси, що дозволило у 4-5 разів скоротити час оформлення експортної документації.
- Освоїла та успішно впровадила роботу в MD Declaration (система для оформлення митних експортних декларацій), самостійно здійснювала митне оформлення продукції, що щомісячно заощаджувало компанії значні кошти на брокерських послугах.
- Налагодила ефективну комунікацію з існуючими клієнтами, що сприяло підвищенню рівня довіри та довгостроковій співпраці.
- Забезпечила стабільне виконання планів продажів та своєчасні відвантаження.

Прес-секретар

from 10.2018 to 10.2020 (2 years)
ДП "Корюківське лісове господарство", Корюківка (Лісова промисловість, лісообробка)

- Розробка та ведення офіційних сторінок підприємства у соціальних мережах.
- Комунікація зі ЗМІ, підготовка пресрелізів, статей та організація інформаційних кампаній.
- Проведення акцій, з’їздів, конференцій.
- Підготовка звітності та написання публікацій для друкованих видань.
- Формування позитивного іміджу підприємства та керівництва.
- Ведення проєкту «Учнівське лісництво», співпраця з освітніми закладами.

Досягнення:

- Створила та розвинула сторінку підприємства у Facebook, яка за короткий час досягла максимальної кількості підписників (5000 осіб), ставши найпопулярнішою, найактивнішою та наймасовішою в Україні серед усіх лісгоспів країни.
- Налагодила партнерські відносини з регіональними ЗМІ, розробила систему методів підвищення лояльності суспільства до лісової галузі та підприємства.
- Розробила та реалізувала освітню програму для шкіл («Учнівське лісництво»), спрямовану на профорієнтацію та формування позитивного іміджу працівника лісового господарства.
- Частково продовжувала виконувати PR-функції під час роботи на посаді менеджера ЗЕД, забезпечуючи цілісність інформаційної політики підприємства.

Education

Університет економіки та права "КРОК

Психологія, Київ
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Чернігівський державний інститут економіки та управління

Фінанси та кредит, Чернігів
Higher, from 2010 to 2011 (1 year)

Чернігівський державний інститут права, соціальних технологій та праці

Правознавство, Чернігів
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Курси гіпнотерапії

2023

Академія гіпнотерапії

З листопада 2023

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Люблю відповідальну роботу, також подобаються і творчі завдання.
Знання англійскої мови дозвояє спілкуватися з носіями мови та іноземцями на доволі високому рівні.
Вивчаю психологію.
Займаюсь спортом.
Шкідливі звички відсутні.