Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4309347/

Work experience

Старший адміністратор, Керівник відділу

from 04.2023 to now (2 years 10 months)
Tilki dity_dental, Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Адміністрування, організація виробничого процесу, розрахунок та фінансова звітність, контроль та координація робота лікарів та мед.персоналу.
Керівник відділу, заміщюю керівника клініки та виконую його основні обовʼязки на момент командування, відпустки.
Займалася опрацюванням бази пацієнтів, у тому числі соціальними мережами, працювала у сфері call центру.
Розробка графіків адміністраторів, планування робіт персоналу, доручення та контроль виконаних задач, проведення нарад, підбір та навчання співробітників.Адаптація та мотивація, розробка програм та підтримка на шляху залучення до команди
Аналітика, звітність.

Адміністратор

from 12.2017 to 04.2023 (5 years 5 months)
Клініка репродуктивної медицини - "Клініка професора Феськова", Харків (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Реєстрація та спілкування з клієнтами. Інформування про роботу клініки, послуги. Оформлення аналізів, робота з документацією.
Робота із базою клієнтів.
Створення архівів, контроль ведення журналів обліку та роботи персоналу.
Робота з координацією кур'єрських робіт для відправки медичного матеріалу на дослідження, ведення звітності.
Прийом кореспонденції, здійснення запису медичних представників до керівництва.
Створення договорів на послуги клініки, допомога із заповненням клієнту, а також систематизація затверджених договорів та документів клієнта.
Вирішення конфліктних ситуацій.

Кухар універсал, кондитер

from 05.2017 to 09.2017 (5 months)
Харьков Палас, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування страв, дотримання порядку на робочому місці, організація роботи кухні та харчування персоналу.
Контроль якості продукції, приняття участі у створенні та коригування ТК, опрацювання.
Прийом сировини, ведення обліку продукції.
Приготування кондитерських виробів.
( Працювала при навчанні інституті- проходила виробничу практику )

Education

ХТЕІ КНТЕУ

Торгівлі, готельно - ресторанного та туристичного бізнесу, Харків
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Магістр. Диплом з відзнакою.

Additional education and certificates

ХТЕІ КНТЕУ - навчальний курс "Ресторанна справа"

2013 р. 6 місяців

ХТЕІ КНТЕУ тренінг "Харчові технології в готельно - ресторанному бізнесі "

2017, 2 тижні

Медичний саміт Адміністратор медичної клініки 2024 р

3 дні

Старший адміністратор

2025,2 дні
Certificate

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• MS Office
• Email
• CRM
• R-Keeper
• Ведення документації
• Контроль запасів
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Лідерство
• Управління командою
• Ведення CRM
• Користувач 1С
• Адміністрування офісу
• Організованість
• Неконфліктність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• UI-дизайн
• Креативність
• Figma
• HTML
• CSS

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Пунктуальність, цілеспрямованість, енергійність, відповідальність, уміння у колективі знаходити спільну мову.
Творчий підхід до роботи, легко навчаюсь та відкрита до нових завдань.
Відсутність шкідливих звичок.