Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4323766/

Work experience

Маркетинговий директор

from 09.2025 to 02.2026 (6 months)
Украфлора, СП, ТОВ, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Marketing Transformation Lead (проектна робота)
Проєктна роль із завданням стабілізації маркетингових та CRM-процесів у компанії з високою операційною турбулентністю та відсутністю системної digital-архітектури.

Ключові досягнення
1. SMM та органічне зростання
– Перебудова підходу до контенту: впровадження принципів композиції, світла, комерційної подачі
– Навчання команди основам SEO для соцмереж
– Інтеграція психології сприйняття та комерційної логіки у тексти
– Оптимізація повторного використання контенту в різних каналах

Результат:
– зростання органічних охоплень у 10–15 разів
– стабільна позитивна динаміка залучення аудиторії

2. Технічне рішення для сезонного продажу (рішення, що не мало аналогів серед конкурентів у сегменті)

– Розробка унікального технічного рішення для продажу сезонних товарів без шкоди для SEO та структури сайту
– Автоматизація логіки цін без ручного дублювання товарів
– Мінімізація навантаження на адміністративну команду

3. Наскрізна аналітика та CRM-архітектура

– Розробка UTM-архітектури для точного визначення реальної вартості залучення клієнта
– Формування технічного завдання для глибокої CRM-інтеграції
– Кластеризація клієнтської бази (A/B/C сегментація)
– Закладення основ для прогнозування повторних продажів

4. Архітектура бізнес-процесів

– Формування понад 50 технічних задач для відділу продажів і CRM
– Опис логіки звітності: продажі, маржинальність, логістика, списання, обіг товарів
– Побудова моделі вимірювання ефективності процесів

5. Управління мультибрендовим середовищем

– Робота з 4 брендами (Україна + Дубай)
– Найм та адаптація ключових digital-спеціалістів
– Управління переходом нового бренду в структуру компанії

Head of digital

from 03.2025 to 08.2025 (6 months)
Dark by Rior, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

SEO та запуск нового веб-сайту компанії

– Збір та формування семантичного ядра (UA / PL / EN)
– Кластеризація ключових запитів під структуру сайту
– Написання SEO-описів для категорій і підкатегорій
– Розробка детального ТЗ на технічну оптимізацію та усунення помилок
– Створення ключових сторінок: про компанію, співпрацю, бренд-сторінки
– Постановка задач на розвиток e-commerce функціоналу
– Запуск піддомену для оптимізації міжнародних маркетингових матеріалів

Блог та SEO-стратегія

– Розробка стратегії розширення семантики для залучення професійного трафіку
– Перетворення експертного контенту на структуровану систему знань для клієнтів
– SEO-оптимізація матеріалів під пошукові запити та реальні болі аудиторії

Формування регіональної присутності бренду

– Побудова мережі відгуків у регіонах України
– Кластеризація реальних відгуків та відміток
– Створення і ведення бізнес-кабінетів на платформах відгуків
– SEO-наповнення відгуків під бренд та продуктові запити

Результат: понад 20 активних сайтів із реальними відгуками, що системно працюють на впізнаваність і довіру до бренду на регіональному рівні.

ADS та Target

– Розробка та реалізація стратегії залучення нових клієнтів і повернення існуючих
– Впровадження UTM-системи для глибокої аналітики ефективності реклами
– Кластеризація клієнтської бази для аналізу продажів і результативності каналів трафіку

Google Maps / Google Business

– Оптимізація та наповнення сторінок магазинів
– Публікація нових колекцій, акцій, відгуків
– Збільшення онлайн-трафіку до фізичних магазинів
– Ріст показників: охоплення, маршрути, переходи на сайт

YouTube (Rior Nails)

– Наповнення українського каналу
– Створення та запуск каналів PL / EN
– SEO-оптимізація контенту
– Побудова структури каналів із можливістю інтеграції плейлистів на сайт
– Вихід відео в топ видачі за продуктовими запитами
– Навчання співробітників професійному веденню каналів

Pinterest (darkbyrior)

– Запуск та ведення сторінок UA / PL / EN
– SEO-оптимізація контенту під локальні ринки
– Побудова структури для зручного клієнтського досвіду
– Формування воронки трафіку на сайт
– Проведення внутрішніх тренінгів для команди

Документація та навчання

– Розробка 100+ сторінок інструкцій по роботі з інструментами
– Систематизація таблиць, посилань, аналітики
– Опис специфіки платформ для нових співробітників
– Передача покрокових алгоритмів наповнення та розвитку інструментів

Результат: побудована масштабована digital-система з чіткими процесами, інструментами та внутрішнім навчанням команди.

Директор з маркетингу

from 01.2023 to 02.2025 (2 years 2 months)
KSUU STORE, Київ (Роздрібна торгівля)

1 - Розробка та реалізація маркетингової стратегії, довгострокового зростання бренду та збільшення частки ринку.
2 - Планування та бюджетування відділу, контроль його виконання, аналіз ефективності, оптимізація під більш вигідні дії компанії.
3 - Управління впізнаваності бренду, репутацією (відгуки, колаборації, впізнаваність, копірайтинг всіх фраз бренду), піар .
4 - Розвиток діджитал-маркетингу. Впровадження ефективних онлайн-інструментів:
- SEO (ТЗ по помилкам, семантика по напрямкам, розширення семантики, статті),
- PPC (стратегія, оптимізація та тести гіпотез на розширення аудиторії), Target (стратегія, оптимізація кампаній, контроль акцій та самих креативів, аналіз ефективності),
- SMM корегування й планування,
- YouTube (створення, ведення, структура, ключі в теги, підключення до основного сайту),
- Pinterest (створення, ключі, структура, ключі в назвах, посилання),
- СРА мережа (контроль, розширення, тестування гіпотез).
5 - Аналіз ринку по основним напрямкам, ввод нового товару на ринок, впровадження нових трендів та відстроювання від конкурентів.
6 - Керівництво маркетинговою командою, управління відділом маркетингу, постановка задач, контроль виконання, аналіз результативності по напрямкам та корегування задач.
7 - Підтримка продажів. Розробка акцій, промо-кампаній, оформлення відкриттів магазинів, програми лояльності (очікую деталей до викачення) та збільшення обсягів продажів, аналіз ефективності акцій та промо-компаній.
8 - Партнерства - Організація співпраці з партнерами по WIN-WIN.
9 - Зйомки – організація, ТЗ та сценарії рекламних кампейнів, референси на ввод нових товарів та зйомки топових позицій.
10 - Веб сайт – повний редизайн, впровадження допрацювань (від аналізу, постановки ТЗ розробникам до реалізації), автоматизація процесів та даних, структурування та аналіз теплової карти сайту/скролінг сторінок, діджиталізація до більш зручного користувацького досвіду, особистий кабінет.

Директор по маркетингу

from 12.2021 to 08.2022 (9 months)
Respect, Київ (Роздрібна торгівля)

з 12.2021 по 09.2022(9 місяців)

ТОВ Респект Україна, Київ(Роздрібна торгівля)

МЕНЕДЖМЕНТ
- Планування та постановка зрозумілих цілей з дедлайнами
- Організація процесів у відділі та управління проектами в онлайн, офлайн точках збуту, франшиза та відділ опту
- управління та координація командою 8 чоловік, розвиток професійний для команди та окремих спеціалістів
- контроль діяльності та аудит результатів діяльності. акцій, проектів
- фінансове планування на півроку, на початок военних дій, після відновлення повноцінної роботи бренду на ринку в рамках воєнного стану в країні
- менеджмент команди в період воєнного стану (оптимізація ресурсів, залучення зовнішніх команд для оптимальної роботи бренду на ринку)

МАРКЕТИНГОВА СТРАТЕГІЯ
- Аналіз поточного стану компанії, позицірнування на момент початку роботи та з періодом реалізації корегувань, аналіз рекламних активностей та результативність їх роботи
- Аналіз товарів та послуг компанії, розробка додаткових каналів комунікації та просування бренду
- дослідження та аналіз конкурентів, вивленя чіткого шляху відокремлення від конкурентів та план розвитку виходячи з помилок та сліпих зон конкурентів
- дослідження цільової аудиторії та чіткий опис портретів клієнтів по прибутковості для компанії, корегування стратегії в соціальних мережах
- SWOT -аналіз для бренду в кілька етапів, виходячи з динаміки ринку (вплив війни)
- корегування основ компанії (філософія, цінності, тон оф войс, подача матеріалу та візуалу)
- побудова ТЗ для зовнішніх підрядників та підбір для співпраці
- корегування чат-боту та повідомлень в ньому, ТЗ на доробку для кращих метрик ефективності, розробка KPI для роздрібу
- розробка імейл-маркетингу для роздрібу та опту

РЕКЛАМА
- аудит рекламних кабінетів (Google, Facebook, SEO зовнішнє)
- корегування та сегментація в кабінетах, відповідно до чітких портретів аудиторії, продажу в конкретних регіонах, активності конкурентів в регіонах
- збільшення трафіку та зацікавленості аудиторії, збільшення продажів через рекламу, параллельно зменшивши бюджет

SEO
- аудит та аналіз конкурентів, порівняльний аналіз, розробка стратегії для обходу конкурентів
- план переносу сайту на нову платформу та розробка стратегії просування, розширення семантичного ядра одразу з воронкою продажу на сайті
- впровадження стратегії SEO просування через соціальні мережі, що дає результати через 3 місяці

СОЦІАЛЬНІ МЕРЕЖІ
- розробка та впровадження стратегії окремо для кожного каналу коммунікації (Facebook, Instagram, Telegram, Viber, Pinterest)
- корегування рекламного кабінету з х3 поглиблення та продажів

АНАЛІТИКА
- аудит та ТЗ після переносу сайту на нову платформу

КОНТЕНТ
- ТЗ для зйомки (фотограф, смм, модель, підбір одягу, студії, товар)
- контроль зйомки та зйомка додаткових відео (бекстейдж, флет-лей), ТЗ на монтаж відео для екранів у ТРЦ
- ТЗ графічному дизайнеру, повне оформлення всіх акцій (в середньому це 9-10 акцій на місяць), дизайн уніформи 2 рази на рік, упаковки для продукції, бренд.товар
- постан

Інтернет маркетолог

from 11.2020 to 12.2021 (1 year 2 months)
Lanett.ua, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- розроблення та реалізація стратегії просування соціальних сторінок компанії в напрямку В2В та В2С в Instagram та Facebook(@lanett.ua і @market_bilizny ). Повністю від створення контенту (фотосесії, відео) до текстів, прихованих seo ключових слів(наповнення, відео огляд з розбором конструкцій бюстгалтерів, купальників, асортименту з колекцій наступного року), оформлення та аналітика колекцій,розвитку брендів
- створення та наповнення сторінки в Pinterest (lanetdistributionukraine) також з seo
- ведення та оформлення каналу YouTube з акцентом для оптових партнерів, seo просування каналу, охвати без будь яких бюджетів на рекламу- до 3500 переглядів
- ведення каналу Viber для оптових партнерів та роздрібних, контент план
- створення презентацій та імейл маркетинг для оптових клієнтів
- аудит веб-сайту та покроковий план доробок з ціллю покращення юзабіліті (частково реалізовано) та просування в цілому, розробка стратегії seo
- PR акції та просування компанії в цілому (участь та виступ директора на форумі SuperWoman, партнерство у конкурсі краси Plus Size в регіонах, бізнес івент ImproveLife)
- організація відкриття шоу-рум "На Бровях" з асортиментом білизни (план відкриття, гості, розваги, моделі)
- фотосесії
- Розробка та реалізація навчання по правильному підбору білизни в напрямку В2В(в процесі доробки деталей)та В2С
- розробка скриптів продаж для продавців та менеджерів В2С, шлях клієнту та регламент спілкування в онлайн та офлайн (до кінця не використовують менеджери, саботують та погрожують массовим звільненням бо це ж треба виконувати)
- розроблений план імейл маркетингу окремо для В2В та В2С (частково реалізовано)
- розробка плану роботи з базою клієнтів В2С, очікування реалізації запуску автоматизації процесів (щоб не робити подвійну роботу), компанія не бажає вкладати бюджети
- підготовка до автоматизації бізнес процесів (очікування бюджету на CRM), компанія не бажає вкладати бюджети
- запуск реклами на соціальні сторінки та примусове зупинення, причина - приорітетне питания веб-сайту, скриптів та регламенту обробки заявок.
- підключення нових партнерів, сітьових клієнтів аутлетів та вузько-спеціалізовані магазини.

Причина звільнення - вигорання від постійного саботажу колег, марно проробленої роботи з відділом роздрібної торгівлі. Вигорання від надто великого об'єму зйомок та нереалізованного професіоналізму з інтернет просування та автоматизації бізнес процесів.
Також небажання директора платити заробітню плату, як оговорено було на співбесіді. Невідповідність зайнятості та навантаження до оговореної заздалегідь заробітної плати.

Заступник директора з розвитку клієнтів

from 10.2019 to 10.2020 (1 year)
UCT, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

ТОП продажник в компанії.
Самостійно для клієнтів та для продажу послуг робила:
- аналіз стратегії в бізнесі, активність конкурентів, рекомендації щодо більш чіткого відображення цінностей.
- Глибоке занурення в SEO, стратегії , інструменти, аналітику трафіку/конверсій.
- самостійний аудит рекламних акаунтів

Менеджер по работе с клиентами

from 11.2018 to 10.2019 (1 year)
SEOWAVE, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Робота з холодною базою клієнтів.
Мій перший гучний кейс - повний редизайн та запуск оновленого сайту https://arhitektor-krasy.com.ua/ та суміжних бізнесів.
Навчання та тренінги для менеджерів з продажу.
Супровід клієнтів , допродажі.

Саме тут відбулося мої перші аналізи бізнесів, реклами, сайтів, бренд буків та аналіз конкурентів для клієнтів.

Менеджер по работе с клиентами

from 03.2018 to 11.2018 (9 months)
Адамантика, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Робота по холодній та теплій базі клієнтів. розширення клієнтської бази, залучення нових регіональних дистритбьюторів та вивід товару в мережеві бізнеси.
Навчання та адаптація нових менеджерів з продажу.

Менеджер по работе с клиентами

from 11.2017 to 03.2018 (5 months)
BiMedis, Київ (IT)

Робота з холодною базою клієнтів по світу.

Администратор

from 07.2012 to 11.2017 (5 years 5 months)
ФОП Лапко, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Адміністратор /виконавчий директор.
Організація робочого процесу, керівництво персоналом, спілкування з клієнтами, розширення чеків, звітність.

Education

Harvard Business School

Creating Brand Value, Дистанційно
Higher, from 2025 to 2025 (less than 1 year)

КПІ - ВПІ (кафедра поліграфії)

Полиграфія, графік, Київ
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Бакалавр. За період навчання :
- активна участь у профільних молодіжних фестивалях "Біле Озеро", "Шевченкові джерела"
- участь у студентських виставках та організувала групову в м. Канів.
- перемога в конкурсі від "Пінчук Арт Центр"

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• CRM
• Розробка SEO-стратегій
• SEO-копірайтинг
• YouTube Ads
• Facebook Ads Manager
• Google Ads
• Google AdSense
• Instagram promotion
• Зосередженість
• Ведення сторінок у Pinterest
• Facebook Business Manager
• Facebook Analytics

Language proficiencies

English — average

Additional information

Олена — керівник маркетингу з досвідом управління командами до 20 осіб (офіс + віддалений формат).

Спеціалізуюсь на розвитку продуктових бізнесів у B2C та B2B сегментах. Працюю з категоріями: білизна та одяг для дому, взуття й аксесуари, техніка для краси та дому, професійні матеріали для нігтьового сервісу (аудиторія майстрів і бізнесів), квітковий напрям.

Географія проєктів: Україна, Польща, Арабські Емірати.

Мій фокус — побудова системного маркетингу, який працює на масштаб і прибутковість. Маю досвід роботи як з великими бюджетами, так і в умовах обмежених ресурсів — із чітким управлінням ефективністю каналів та ROI.

Ключова компетенція — створення та масштабування маркетингових систем під специфіку конкретного бізнесу. Я проектую процес: від стратегії, тестування гіпотез і запуску нових напрямків до побудови прозорої звітності та KPI. Після доведення інструменту до стабільного результату — формую структуру, навчаю відповідальних та делегую процес у рутину.

Маю успішний досвід управління командами до 20 людей: формування структури відділу, адаптація спеціалістів, постановка цілей, впровадження систем звітності та регулярної аналітики. Будую культуру відповідальності, відкритої комунікації та результату.

Сильні сторони:
– стратегічне мислення та продуктова експертиза
– запуск і масштабування проєктів з нуля
– тестування та оптимізація маркетингових гіпотез
– побудова системи KPI та прозорої звітності
– розвиток і навчання команди
– баланс креативу та аналітики

Освіта та розвиток:
– Harvard Business School Online — Creating Brand Value
– NOM
– Курси з штучного інтелекту та цифрових інструментів
– Постійний аналіз ринку та трендів у різних нішах

Регулярно виступаю як спікер на бізнес-івентах (Дія.Бізнес Ужгород, Business Camp for Woman, Woman In, N1 Buro), ділюсь власними кейсами, алгоритмами роботи та прикладними інструментами для росту бізнесу.

Кожен мій проєкт — це структурований кейс із вимірюваним результатом і чіткою бізнес-логікою.