Наталія

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Помічник керівника, Оператор call-центру, Онлайн-консультант, Аналітик продаж
Employment type:
full-time, part-time
Age:
38 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

ФОП

from 02.2019 to 10.2025 (6 years 9 months)
Перманентн й макіяж, Одеса (Краса, фітнес, спорт)

- пошук клієнтів;
- реклама у Facebook та Instagram;
- спілкування з потенційними клієнтами, стосовно нюансів процедури;
- підтримка зв'язку з клієнтами, відповіді на їх питання;
- виповнення процедури перманентного макіяжу

Адміністратор відділу Edilteco

from 06.2015 to 08.2018 (3 years 3 months)
ООО "Баутех-Украина", Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

1. Внесення контрагентів до бази 1с та формування необхідного виду договору (в2в, в2с);
2. Формування рахунків на оплату (1с)
3. Формування заявок на виробництво та у відділ логістики, подача плану на відвантаження товару;
4. Формування звіту з дебіторської заборгованості, загальний та по регіонам;
5. Формування звіту з фактичними відвантаженнями;
6. Формування заявок на рекламну продукцію для відділу Edilteсo;
7. Формування детального звіту по використанню рекламної продукції, та її залишків;
8. Формування звіту з продажів у розрізі клієнти/ключові клієнти/мережі DIY
9. Оформлення коштів на відрядження співробітнків відділа, та звіт за ці кошти кожного місяця;
10. Звіт у розрізі номенклатури відділу Edilteсо;
11. Формування заявок на переміщення товару та обладнання між складами;
12. Формування річного плану продажів у розрізі номенклатури та регіонів;
13. Формування звіту з ефективності продажів;
14. Формування звіту з економічної ефективності перевезення товару;
15. Звірка з клієнтами по аутсорсингу (звірка розрахунків, залишки сировини, залишки готової продукції)
16. Формування заявок до лабораторії на виготовлення зразків ;
17. Прийом і обробка звітів регіональних менеджерів стосовно виповнення KPI;
18. Відстежування маршрутів регіональних менеджерів за допомогою програми "Навігатор Київстар"
19. План/звіт витрат відділу Edilteсo;
20. Ведення оперативного звіту виповнення плану відвантаження;
21. Формування та затвердження прайсів;
22. Ведення реєстру договорів;
23. Формування таблиці для розрахунку бонусації регіональних менеджерв;
24. Створення, покращення та автоматизація щомісячних звітів за вимогою керівництва;
25. Ведення ключових клієнтів;
26. Виконання доручень керівника.

Менеджер по роботі з ключовими клієнтами

from 09.2014 to 10.2014 (2 months)
Вітмарк-Україна, Одеса (Харчова промисловість)

Проходила стажування на посаді " менеджер по роботіз ключовими клієнтами".
-контроль документообігу;
-рознесення грошових коштів на рахунок-фактуру 1 с 8.2;
-зріз дебіторки;
-звірка по рахункам, формування загальних податкових накладних;
-формування зведених актів виконаних робіт;
-звірка з клієнтами;
-формування рахунок-фактура;
Основні програми: 1с 8.2, excel

Специалист по учету

from 12.2010 to 08.2014 (3 years 9 months)
ЧП "ОККО-Бизнес", Одесса (продажа нефтепродуктов по безналичному расчету)

- прием входящих звонков;
-консультация клиентов по ассортименту, предоставленте перечня документов, необходимых, для заключения договора, помощь в выборе более подходящего договора;
-прием и обработка информации для оформления заявки на внесение клиента в базу данных;
-выставление счетов (sap);
-формирование расходных накладных(sap);
-формирование акта приема-передачи(sap);
-распределение денежных средств на карточки согласно заявок (petroll);
-оформление заявок на отгрузку с нефтебазы;
-списание и замена просроченных талонов на нефтепродукты(sap);
-формирование актов сверки взаиморасчетов (sap, 1c 7.2);
-сверка с клиентами;
-контроль документооборота;
-архивирование документов согласно реестру;
-регистрация, сортировка и распределение документов.
Программы: word, excel, sap, petroll, 1c 7.2

Education

Европейский Университет

Экономики и менеджмента, Одесса
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Knowledge and skills

  • MS Excel
  • MS Word
  • MS Outlook
  • САПР

Language proficiencies

English — beginner

References

Набока Вадим Юрьевич

Набока Вадим Юрьевич

Ведущий инженер-технолог, ООО "Баутех-Украина"

Contact details are hidden

Additional information

Розгляну різні варіанти, головний критерій графік. На даному етапі шукаю роботу з графіком понеділок-п'ятниця з 9:00-16:00.
Можно віддалено. Для роботи маю ноутбук та доступ до безперебійного інтернету, навідь під час відключень світла. Я пунктуальна та відповідальна, маю різний досвід роботи та швидко навчаюсь новому.
Діти 14 років, та 4 роки. У випадку хвороби молодшої дитини, є можливість лишати з дідусем, окрім випадків коли потрібна госпіталізація, за останні 2 роки таких не було.
Водійське посвідчення категорії "В", своя автівка
Прохання представників MLM не турбувати

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: