Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4366212

Work experience

Фахівець по роботі з клієнтами

from 10.2021 to 05.2023 (1 year 7 months)
Банк Кредит Дніпро, Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

Залучення нових та обслуговування діючих клієнтів.
Оформлення та видача кредитних продуктів компанії.
Оформлення депозитів.
Допомога у вирішенні поточних питань клієнтів.

Начальник з розвитку бізнес мікро кредитування

from 04.2020 to 09.2020 (5 months)
ТОВ ФК КредіПлюс, Кременчук (Фінанси, банки, страхування)

Підбір, навчання, управління персоналом. Робота з проблемною заборгованістю. Кредитування та консультація клієнтів. Робота з документацією.

Продавець-касир

from 04.2018 to 03.2020 (1 year 11 months)
Магазин " ТА-ДА", Кременчук (Роздрібна торгівля)

Викладка товару, обслуговування покупців на касі.
З липня 2019 по березень 2020 була переведена на посаду приймальника. В обов'язки входило:
- робота з первинними документами;
- прийом товару по накладній;
- прийом товара через 1с;

Кредитний інспектор

from 11.2017 to 04.2018 (5 months)
Бистрозайм, Кременчуг (Фінанси, банки, страхування)

Консультація та обслуговування клієнтів.
Прийом та видача готівки по приходним і видатковим ордерам.
Робота з програмами:
- 1С 8
- CRM

Касир ТЗ

from 08.2013 to 08.2017 (4 years)
Сільпо, мережа супермаркетів, Кременчук (Роздрібна торгівля)

Обслуговування покупців на касі.
Формування звітності по закінченню робочого дня.
Проходження тренінгів "Якісне обслуговування"

Старший продавець

from 06.2012 to 08.2013 (1 year 2 months)
Оптовичок, Кременчуг (Роздрібна торгівля)

Education

КИДУАН

Экономический, Учёт и Аудит, Кременчуг
Higher, from 2011 to 2016 (4 years 10 months)

Additional education and certificates

Тренинг "Качественное обслуживание покупателей"

2013, 1 день

Тренинг "Качественное обслуживание покупателей"

2017, 1 день

Knowledge and skills

Additional information

КАСІЧ ОКСАНА ВІТАЛІЇВНА

ОСНОВНА ІНФОРМАЦІЯ:

Дата народження: 02.07.1994
Вік: 29 рокіа
Сімейний стан: не заміжня, маю дитину 9 років
Адреса: 39610, Полтавська обл., м. Кременчук, пров. Тецівський, б.2, кв.28
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ЦІЛЬ: пошук роботи відповідно спеціальності бажано віддалено

ОСВІТА:

- 2001р.-2011р. - навчалася в загальноосвітній школі №26 м. Кременчук
- 2011р.-2012р. - навчалася в КНУ ім. М. Остроградського на економічному факультеті, спеціальність " Облік та аудит " ;
- з 2012р. - навчалася в КІДУ ім. А. Нобеля, економічний факультет, спеціальність " Облік та аудит ";
- в 2015р. закінчила КІДУАН з кваліфікаційним рівнем бакалавр (заочна форма);
- в 2016р. закінчила КІДУАН з кваліфікаційним рівнем спеціаліст (заочна форма);

ДОСВІД РОБОТИ:

- червень 2012р. - липень 2013р. - магазин "Оптовичок" , продавець;
- серпень 2013р. - липень 2017р. -магазин "Сільпо" , касир ТЗ;
з 1.06.2014р. по 29.07.2017р. знаходилася в декретній відпустці.
- грудень 2017р. -квітень 2018р. - компанія "Бистро Займ", кредитний інспектор.
- квітень 2018р. - липень 2019р. - магазин "ТА-ДА", продавець-касир
- липень 2019р. - березень 2020 р. - магазин "ТА-ДА" , приймальник.
- квітень 2020р.- вересень 2020р. - компанія "FinX", начальник відділення.
- жовтень 2021р. - травень 2023р. - "Банк Кредит Дніпро", фахівець з обслуговування клієнтів.

ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ:

- Работа з первинними документами;
- Ведення касової документації;
- Прийом товару;
- Проведення інвентаризації;
- Володію навичками спілкування з різними (по характеру) людьми, а саме робота з запереченнями та претензіями від покупців. Не одноразово відвідувала тренінги «Якісне обслуговування покупців»
- Прийом, оформлення та навчання персоналу

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:

- Впевнений користувач ПК - Microsoft Office, Internet, e-mail;
- 1С Підприємство (8.3)
- Робота з CRM каналом
- Програма Spago
- Турнес
-Віддана інтересам компанії, робота в команді на спільний результат;
- своїми сильними рисами характеру вважаю: комунікабельність, стресостійкість, швидко навчання, не конфліктність.