Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4372681/

Work experience

Оператор call-центра

from 06.2021 to 02.2022 (8 months)
Well-tell, Харків (Исходящие и входящие звонки)

Исходящие и входящие звонки оператора колл-центра. В офисе, также на дому. Работа на разных проектах.

Оператор call-центра

from 10.2019 to 02.2020 (4 months)
ШвидкоГрошi, Харьков (Финансы, банки, страхование)

Исходящие звонки

Оператор колл-центра

from 07.2018 to 07.2019 (1 year)
Well Tell, Харьков (Исходящие звонки, входящие звонки)

Оператор колл-центра

from 02.2018 to 06.2018 (4 months)
Leriman, Харьков (Исходящие звонки)

Оператор колл-центра (холодного обзвона и подтверждения)

from 03.2016 to 05.2017 (1 year 2 months)
Global Job Center (PVM Group), Харьков (http://www.pvm-group.com.ua/index.php)

Исходящие линии звонков, приглашение гостей на мероприятия
Вначале я работала оператором колл-центра на холодном обзвоне, затем оператором подтверждения. В мои обязанности входило звонить людям и приглашать их на кулинарные мероприятия (высылать приглашения на адрес), на подтверждении - подтверждать их присутствие звонком за день до мероприятия. На этой должности я научилась деловому этикету в общении с людьми, деловому общению по телефону, также дисциплинированности. У нас также были конкурсы, игры, корпоративы, что положительно влияло на общую атмосфtру в команде

Медсестра-уборщица

from 03.2015 to 10.2015 (7 months)
ООО "Скен лайф", Харьков (http://scanlife.com.ua/services/harkov)

Поддержание чистоты и порядка в помещении. Дисциплинированность и вежливость в общении с клиентами

Education

Харьковский Национальный Университет имени В.Н.Каразина

Филологический, "Журналистика", Харьков
Higher, from 2006 to 2012 (5 years 9 months)

Учеба на филологическом факультете (специальность "Журналистика") помогла развить навыки работы с литературой, а разнообразные предметы (литератора, сми, языки (русский, украинский, английский), психология и др.) помогли всестороннему развитию моей личности

Knowledge and skills

• Пользователь ПК

Language proficiencies

• English — beginner
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent

Additional information

Ответственная, дисциплинированная, доброжелательная, креативная, легко обучаемая, легкая на подъем