Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4538437/

Work experience

Кассир,товарознавець,начальник зміни

from 03.2011 to 03.2024 (13 years)
Глуско, Київ (Роздрібна торгівля)

Маю різноплановий досвід роботи у сфері торгівлі, сервісу та харчування, що дозволяє комплексно розуміти бізнес-процеси, потреби клієнтів і стандарти якості.

Працювала касирам торговельного залу, де набула навичок обслуговування клієнтів, роботи з касовою дисципліною, вирішення нестандартних ситуацій та підтримки високого рівня сервісу.

На посаді начальника зміни відповідала за організацію роботи команди, контроль виконання стандартів, розподіл завдань, відкриття та закриття зміни, що сформувало лідерські навички та відповідальність за результат.

Як товарознавець займалася контролем якості товару, обліком, прийманням, аналізом асортименту та термінів придатності. Маю сертифікат товарознавця, що підтверджує професійну підготовку.

Досвід роботи баристою дав глибоке розуміння сфери HoReCa, стандартів обслуговування, роботи з клієнтами та створення позитивного клієнтського досвіду.

Окремою перевагою є те, що я сертифікований нутриціолог, добре орієнтуюся у питаннях харчування, складу продуктів і їхньої користі для здоров’я, що особливо цінно для компаній у сфері food, retail та HoReCa.

Education

Екомен

Менеджер зовнішньої економічної діяльності ., Київ
Unfinished higher, from 2009 to 2012 (3 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Управління командою
• Лідерство