Resume from July 14, 2019 PRO

Наумова Татьяна Олеговна

Менеджер смены, хостесс, ресепшионист, бариста

Full-time, part-time.

Age:
21 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

In order to open contacts, sign in as an employer or register.


Work experience

Хостес

from 11.2018 to 07.2019 (8 months)
Mister cat, Київ (Ресторанной бізнес)

Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь разместиться со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечивание комфорта гостей во время их пребывания в ресторане.

Ознакомление посетителей с меню, при необходимости – консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков

Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов.

Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций

Контроль выполнения обязанностей официантов, барменов и других работников зала.

Поддержка чистоты, оформление столов, обеспечения порядка в зале.


Education

Киевский Университет Туризма Экономики и Права

Правоведение, юрист, Киев
Higher, from 09.2017 to 06.2019 (1 year 9 months)

Киевский техникум гостиничного хозяйства

Правоведение, Киев
Specialized secondary, from 09.2013 to 06.2017 (3 years 9 months)


Language proficiencies

  • Russian — fluent
  • Ukrainian — fluent
  • English — beginner

Additional information

Грамотная речь, привлекательная внешность, внимательность, неконфликтность, умение работать в команде, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливая


Save to applications Already in applications

Similar resumes

All similar resumes


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: