Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4598868

Work experience

Адміністратор

from 07.2020 to 11.2021 (1 year 4 months)
Mad Brothers, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.
Організація та контроль роботи персоналу.
Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.
Організація та обслуговування шведської лінії та конференцій.
Контроль чистоти та порядку торгового залу.

Управляючий магазином

from 03.2019 to 12.2019 (9 months)
SportCity, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якості обслуговування клієнтів.
Забезпечення виконання планових показників відділу.
Організація торгового процесу. Презентація товару за встановленими стандартами.
Дотримання та контроль встановлених стандартів у Компанії.
Забезпечення безпеки товарно-матеріальних цінностей та зниження втрат.

Начальник відділу

from 03.2018 to 10.2018 (7 months)
СПОРТМАСТЕР, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Забезпечення якості обслуговування клієнтів.
Забезпечення виконання планових показників відділу.
Організація торгового процесу. Презентація товару за встановленими стандартами.
Дотримання та контроль встановлених стандартів у Компанії.
Забезпечення безпеки товарно-матеріальних цінностей та зниження втрат.

Адміністратор ресторану

from 10.2017 to 12.2017 (2 months)
Ресторан Природа, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.
Організація та контроль роботи персоналу.
Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.
Організація та обслуговування шведської лінії та конференцій. Контроль чистоти та порядку торгового залу.

Адміністратор ресторану

from 12.2011 to 05.2014 (2 years 5 months)
Ресторан ЯПІ, Паровоз, Papa Italiano, Кривий Ріг (Готельно-ресторанний бізнес)

Відкриття ресторану.
Дотримання стандартів обслуговування, зустріч гостей.
Організація та контроль роботи персоналу.
Прийняття замовлень на банкети та їх обслуговування.
Контроль чистоти та порядку торгового залу.
Замовлення та контроль видачі госп. потреб.

Education

Криворізький Національний Університет

Системи управління і автоматики, Кривий Ріг
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Інженер комп'ютерних систем

Additional education and certificates

Секретар офіс-менеджер

2011, 1 месяц

О.Мусатов "Управління рестораном"

2013, 2 дня

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

References

Янчевська Наталя Анатоліївна

Янчевська Наталя Анатоліївна

Головний бухгалтер, ЯПИ, Паровоз

Additional information

Чемність, стресостійкість та неконфліктність допомагають мені ефективно спілкуватися з відвідувачами, вирішувати конфліктні ситуації та підтримувати позитивний імідж компанії. Відповідальна, виконавча, комунікабельна, уважна. Маю грамотну усну та письмову мову, порядна та чесна.