Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4601660/

Work experience

Адміністратор

from 02.2018 to 05.2022 (4 years 4 months)
Colin’s, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Координація роботи персоналу, організація торговельного процесу та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Управління командою продавців, консультування щодо планів продажів, забезпечення злагодженої командної роботи та запобігання вигорянню співробітників. Ведення документації магазину, прийом на роботу працівників, прийом товару, інвентаризація товару, навчання та розвиток персоналу, аналітика показників магазину, контроль порядку в торговому залі та на складі. Робота з планограмами , виконання стандартів компанії , забезпечення безперебійної роботи магазину

адміністратор

from 11.2015 to 10.2017 (2 years)
ТОВ Летюд, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Координація роботи персоналу, організація торговельного процесу та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Ведення документації магазину, прийом на роботу працівників, прийом товару, інвентаризація товару, навчання та розвиток персоналу, аналітика показників магазину, контроль порядку в торговому залі та на складі. Робота з планограмами , виконання стандартів компанії , забезпечення безперебійної роботи магазину

Старший лаборант кафедри медичної психології та психодіагностики

from 09.2009 to 12.2012 (3 years 4 months)
ВНУ імені Лесі Українки, Луцьк (Державні організації)

Робота в психодіагностичному центрі з дітьми з особливими потребами

Education

СНУ імені Лесі Українки

Психології, психолог, Луцьк
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

Additional education and certificates

Школа клієнтцентрованої психотерапії

3 роки, 2009-2012

інтенсив«Психологічна допомога при військовій травмі»

19.11.2025, 15 год

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — average

Additional information

З досвідом роботи на даних посадах були сформовані такі навики, як:
• емпатія та активне слухання: здатність глибоко розуміти емоційний стан людей та створювати безпечний простір для спілкування
• робота з терапевтичними методиками: знання КПТ, гештальт-терапії, арт-терапії або інших сучасних підходів
• здатність витримувати високе емоційне навантаження та запобігати професійному вигоранню
•підбір, навчання, мотивація команди та складання графіків роботи
•робота з KPI та аналітикою
•контроль залишків, проведення інвентаризацій та взаємодія з постачальниками
•вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня обслуговування згідно з Законом про захист прав споживачів
•знання касової дисципліни
•контроль за правильним викладенням товару та оформленням вітрин.