Contact information

The job seeker has entered a email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4688974/

Work experience

Coach ( Тренер з навчання персоналу)

from 08.2025 to 01.2026 (6 months)
IT, Дніпро (Приватні особи)

Покращував взаємодію всередині команди (психологічна безпека, довіра, комунікація)
Вирішував конфлікти на ранніх етапах
Розвивав командний дух та самоорганізацію
Допомагав команді ставати автономнішою та менш залежною від менеджера
Розробляв програми навчання для менеджерів та команд
Проводив навчання та тренінги.

Керуючий магазину

from 05.2025 to 08.2025 (4 months)
Punisher, Дніпро (Роздрібна торгівля)

1. Керувати роботою персоналу, забезпечуючи якісне обслуговування клієнтів.
2. Контролювати поставки товарів, їх відповідність стандартам та наявність документів.
3. Забезпечувати збереження товарів, порядок у торговельних залах і складських приміщеннях.
4. Організовувати продаж військового спорядження та форми, вивчати попит.
5. Впроваджувати сучасні методи торгівлі та контролювати оформлення цінників.
6. Вирішувати скарги клієнтів, усувати недоліки в роботі магазину.
7. Забезпечувати дотримання санітарних, протипожежних норм та правил охорони праці.
8. Організовувати навчання та підвищення кваліфікації персоналу.
9. Контролювати касові операції та фінансово-господарську діяльність.
10. Забезпечувати чистоту, порядок і комфортні умови праці.

Sales manager

from 01.2025 to 05.2025 (5 months)
Creative States, Дніпро (Нерухомість)

Генерація лідів та продажі: активний пошук нових клієнтів (B2B, B2C), холодні дзвінки, email- та LinkedIn-розсилки.

Консультація клієнтів: презентація послуг, проведення екскурсій по коворкінгу та офісних просторах.

Укладання угод: ведення переговорів, підготовка комерційних пропозицій та контрактів.

Робота з CRM: ведення клієнтської бази, контроль статусів угод, аналітика продажів.

Розвиток партнерств: співпраця з бізнес-спільнотами, агенціями нерухомості, корпоративними клієнтами.

Контроль задоволеності клієнтів: підтримка резидентів, вирішення запитів та покращення сервісу.

Керуючий магазина

from 08.2023 to 12.2024 (1 year 5 months)
MyApple, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Керування магазином
Навчання штату
Інкасація
Робота з постачальниками
Робота з маркетплейсами
Продаж техніки Apple, Starlink, зарядних станцій
Робота з 1С
Робота з CRM
Робота з Excel
Закупівля товару
Аналіз ринку
Робота таємним покупцем

Керівник магазину

from 04.2023 to 08.2023 (5 months)
IPeople, мережа магазинів, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Робота з РКО
Робота з постачальниками
Інкасації
Стажування працівників
Забезпечення працездатності магазину
Закупівля товару
Робота з 1С
Робота з CRM

Приемщик-продавец-консультант

from 05.2022 to 10.2022 (6 months)
«Пальяня», Днепр (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів
Робота в СРМ
Прийом пристроїв на ремонт та діагностику
Виконання поставлених завдань
Виконання плану продаж.

Керуючий магазину

from 08.2021 to 04.2022 (9 months)
Buy Best, Днепр (Роздрібна торгівля)

Керування продажами
Постановка задач
Контроль
Аналіз
Навчання продавців
Робота з показниками ефективності
Постановка цілей на день
Контроль знань продавців
Навчання співробітників
Робота з 1С
Комунікація з бухгалтерією
Навчання стажерів та адаптації
Матеріальна та не матеріальна мотивація співробітників
Керування магазином ( інкасація, інвентаризація, графік )

Менеджер з продажу

from 11.2017 to 02.2018 (4 months)
YABLOKI, Днепр (Роздрібна торгівля)

Робота зі стандартами продажів
Робота з 1С
Робота з CRM
Робота з ревізорами
Навчання нових співробітників
Комунікація з головним офісом та бухгалтерією
Робота з технікою Apple

CEO

from 01.2015 to 08.2021 (6 years 8 months)
Apple Family, Днепр (Роздрібна торгівля)

Функціональні обов'язки:

- Проводив ділові переговори з клієнтами компанії;
- здійснював активний пошук нових клієнтів;
- брав участь у проведенні заходів щодо розширення асортименту продукції, що випускається.
-Закупівля товару
-Робота з постачальниками.
-Робота з маркетплейсами ( Olx, Prom , Bigl та ін)

Education

Кам’янський коледж фізичного виховання

Фізичне виховання, Каменское
Specialized secondary, from 2016 to 2019 (3 years)

Навчання за професію:Тренер / педагог / реабілітолог.

Ліцей з посиленою військово-фізичною підготовкою

Юридичне діло, Днепр
Specialized secondary, from 2014 to 2016 (2 years)

Навчання з упором на військово-фізичну підготовку та юридичну справу

СЗШ 132

Днепр
Secondary, from 2005 to 2014 (9 years)

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Опыт в сфере продаж
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• MS Excel
• Активний продаж
• Орієнтація на результат
• MS Office
• Знання касової дисципліни
• Розвиток продажу
• Лідерство
• Оформлення вітрини
• Робота із запереченнями
• Доброзичливість
• 1С:Підприємство
• Планування продажу
• Неконфліктність
• Продаж продовольчих товарів
• Ведення CRM
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Маю понад 5 років досвіду в управлінні магазинами електроніки, зокрема технікою Apple. Ефективно керував командами, забезпечував виконання планів продажів, займався закупівлею товару, аналітикою та організацією всіх операційних процесів. Успішно працюю з CRM, 1С, Excel, маркетплейсами (OLX, Prom, Bigl) та веду комунікацію з постачальниками.

Маю високу працездатність, відповідальність та стратегічне мислення. Швидко адаптуюсь до змін, навчаю співробітників, створюю мотивуюче середовище для досягнення високих результатів. Володію етикетом, грамотним мовленням і вмінням знаходити підхід до кожного клієнта.

Шукаю нову можливість застосувати свої навички як директор або керуючий магазину — у компанії, яка цінує ефективність, відповідальність і розвиток.


Call-центри, «офіси, роботу в телефонному режимі» , «офіси» по типу чата -НЕ РОЗГЛЯДАЮ!