Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4701808/

Work experience

Керуюча манікюрним салоном

from 04.2024 to 09.2024 (6 months)
Lami, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Закупівля, налаштовує та підтримує всі процеси в салоні краси. Підбір працівників, залучення клієнтів, утримання клієнтів, облік товарів і фінансів, контроль якості наданих послуг. Розрахунок і виплата заробітної плати, аналітика ринка конкурентів, пошук і впровадження нових трендів у роботі салону

Адміністратор ресторану

from 07.2023 to 01.2024 (7 months)
Ресторан, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконання завдань адміністратора, робота з програмами MsOfice, аналіз роботи ресторану, заказ продуктів харчування, нарахування з\п для робітників, стажування нових робітників.

Керуюча салона краси

from 07.2017 to 07.2023 (6 years)
Салон краси, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Вибір та замовлення якісних косметичних засобів, продуктів та обладнання для салону. Встановлення позитивних стосунків з клієнтами, врахування їх побажань та відгуків. Забезпечення високої якості послуг, розв'язання конфліктних ситуацій і реагування на відгуки клієнтів, забезпечення ефективного розкладу роботи для співробітників, відстеження дат візитів клієнтів, управління запасами та підтримання високого рівня обслуговування.Планування розвитку салону, впровадження нових послуг та розширення клієнтської бази.

Директор, співвласник, керуюча

from 09.2012 to 11.2017 (5 years 3 months)
Женский фитнес Клуб, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

Підбір, навчання та мотивація роботи співробітників, розподіл завдань і контроль за їх виконанням. Ведення фінансового обліку, забезпечення вчасної оплати рахунків. Встановлення позитивних стосунків з клієнтами, врахування їх побажань та відгуків.
Забезпечення високої якості послуг, розв'язання конфліктних ситуацій і реагування на відгуки клієнтів.
Планування розвитку фітнес клубу, впровадження нових послуг та розширення клієнтської бази.

Інженер з електроної регістрації пасажирів

from 01.2009 to 10.2012 (3 years 10 months)
ВАТ АК Дніпроавіа, Дніпро (Транспорт, логістика)

забезпечення безперебійної та ефективної роботи систем реєстрації, забезпечення зручності та задоволення пасажирів

Адміністратор

from 07.2005 to 07.2007 (2 years)
Нічний клуб Bora bora, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль і налагодження роботи нічного клубу, робота з клієнтами у стресовій ситуації, розподіл змін офіціантів, барменів, кухарів

Адміністратор

from 08.2003 to 05.2005 (1 year 10 months)
Нічний клуб Соляріс, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Налагодження роботи нічного клубу, ведення документації, складання графіка роботи офіціантів, барсенів, кухарів, вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Офіціант ресторан

from 01.2001 to 01.2003 (2 years)
Кафе - ресторан, Дніпро (Готельно-ресторанний бізнес)

Офіціан- адміністратор у кафе-ресторані

Education

ПДАБА

Економічний, Дніпро
Higher, from 2003 to 2008 (5 years)

Additional education and certificates

Літ

2003

Автошкола, категорія В

2009 рік закінчила курси

Knowledge and skills

• Управління командою
• Адаптивність
• Користувач 1С
• Комунікабельні
• Пунктуальність
• Ресторанне обслуговування
• MS Excel
• Комунікабельність
• MS Word
• MS Office
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Привітність
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення документації
• Оперативність
• Організованість
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Неконфліктність
• MS PowerPoint

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — average

References

Киналь Евгения Михайловна

Киналь Евгения Михайловна

Учередиткль и директор, Фитнес клуб Fit style

Additional information

2000-2003 курс за спеціальністю Інформатика, Комп'ютерний офіс. Маю досвід роботи з текстовими редакторами, електронними таблицями, програмами для презентацій та іншими офісними додатками.
права категорії В, 15 років досвіду водіння
Курси з англійської мови, володію розмовним рівнем