Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4729155/

Work experience

Фахівець з тендерів

from 04.2025 to 11.2025 (8 months)
Автокрафт, українська автомобільна група, Житомир (Автобізнес та автосервіс)

Обробка, аналітика та оформлення подання тендорної пропозиції для участі в закупівлі.

Продавець-консультант

from 01.2021 to 05.2025 (4 years 5 months)
Rozetka, Житомир (Роздрібна торгівля)

Видача інтернет замовлень на точці видачі. Робота з кассою, розрахунки клієнтіх ( готівкові, безготівкові), Консультація по всім питанням стовно роботи магазину в форматі онлайн і офлайн. Допомога в оформленні замовлень. Прийом сервісніх звернень від клієнтів і їх подальше відправлення.
Прийом товарів на склад і розміщення по складу. Відправка надлишків та відмов назад на склади.
Оформлення алкогольної вітрини для привабливого вигляду для клієнтіх. Констультація по вибору алкоголю.

Продавець-консультант

from 07.2017 to 12.2020 (3 years 6 months)
Київстар, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Консультація та обслуговування клієнтів в магазині Київстар. Домога клієнтам з вибором тарифу, оформлення заявок на зміни тарифних планів тощо.
Продаж телефонів, планшетів , допомога в виборі девайсу, а такой супутній продаж додатких послуг чи то аксесуарів або іншого.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 01.2015 to 07.2017 (2 years 7 months)
Сам на себе, Житомир (Маркетинг, реклама, PR)

Планування та створення рекламних кампаній в соціальних мережах з використанням креативних підходів для залучення уваги цільової аудиторії. Аналіз результатів рекламних заходів для вдосконалення стратегії та досягнення більш ефективних показників. Взаємодія з командою для забезпечення вчасного та успішного запуску рекламних кампаній. Консультування клієнтів щодо оптимального вибору рекламних каналів та форматів з метою збільшення їхньої видимості в Інтернеті.

Оператор служби підтримки

from 12.2013 to 02.2015 (1 year 3 months)
Ламода, Житомир (Роздрібна торгівля)

Онлайн підтвердження замовлень, оформлення замовлень, домога в вирішенні проблем.

Під час роботи в області підтримки користувачів я виконував онлайн підтвердження та оформлення замовлень, а також надавав допомогу у вирішенні проблем. Мої обов'язки включали взаємодію з клієнтами, оперативну підтримку та вирішення їх запитань. Завдяки моїй допомозі користувачі отримували якісний сервіс та знаходили швидке вирішення своїх питань.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2012 to 12.2013 (1 year 9 months)
Полигон, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Успішно здійснював холодні продажі послуги Домашній інтернет від Київстар через телефонні дзвінки. Ефективно вести переговори з клієнтами, виявляти їх потреби та пропонувати вигідні рішення. Досягав високих показників конверсії завдяки професіоналізму та вмінню будувати довгострокові відносини з клієнтами. Відзначався високим рівнем сервісу та відповідальністю у досягненні поставлених цілей.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 09.2010 to 12.2012 (2 years 4 months)
Энергобанк, Житомир (Фінанси, банки, страхування)

Під час роботи менеджером по роботі з клієнтами, я забезпечував високоякісне обслуговування клієнтів в офісі, надавав консультації щодо акцій та послуг. Мої обов'язки включали продаж послуг та привертання нових клієнтів для обслуговування. Моєю діяльністю було досягнуто підвищення клієнтської бази та підвищення обсягів продажів послуг.

Фармацевт

from 11.2006 to 12.2007 (1 year 2 months)
Фармація, КП, Житомир (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Провадив консультації клієнтів за першим столом аптеки, забезпечував їх обслуговування та рекомендації щодо придбання лікарських засобів та інших товарів. Активно здійснював продажі, надавав детальну інформацію про продукцію та допомагав клієнтам у виборі оптимальних засобів. Забезпечував високий рівень обслуговування, сприяв позитивному досвіду покупців та досягав високих показників у продажах.

Education

Европейский университет ( ЕУЖФ)

Менеджмент внешне-экономической деятельности, Житомир
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Получил образование специалиста ( менеджер-экономист). Факультет внешне-экономической деятельности.

Фармацевтический колледж

Фармация, Житомир
Specialized secondary, from 2003 to 2006 (3 years)

Получил образование младший специалист фармацевт.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Користувач 1С
• Робота в програмі 1С
• Робота зі сканером

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — above average

Additional information

Своїми основними якостями вважаю ініціативність, комунікабельність та наполегливість. Хочу досягти хорошого результату та успіху як для місця, де я працюю, так і кар'єрного зростання для себе. Люблю працювати у команді. Знання англійської мови на досить хорошому рівні.