Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4733186/

Work experience

Оператор call-центра

from 06.2019 to now (6 years 2 months)
Смартлаб, ООО, Одеса (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- прийом дзвінків, спілкування з пацієнтами
- спілкування у чаті
- надання повної та актуальної інформації
- перевірка актуальності інформації на внутрішньому форумі
- прийняття звернень
- формували замовлення
- деякий час в обов’язки входило опрацювання гарантійних листів від страхових компаній
Через деякий час перейшла на трошки вузький профіль. Запис до лікарів та на УЗД. Консультувала пацієнтів по УЗД та прийому лікарів, вела запис. Спілкувалась з лікарями.

Адміністратор

from 08.2017 to 05.2019 (1 year 9 months)
Контактний зоопарк, Одеса (Послуги для населення та бізнесу)

- збирати п'ятихвилинку та організовувати роботу зоо - стежити за чистотою одягу персоналу - відкривати касу - вітати гостей, забезпечувати інформацією - дотримуватись правил викладки продукції та контролювати залишки. - відповідати на телефонні дзвінки - Складати заявки на замовлення концелярії, поліграфії, кормів, госп.товарів і т.д. - ведення журналів
- Контроль роботи у персоналу

Лаборант ( секретарь)

from 03.2016 to 07.2017 (1 year 4 months)
Университет ( ОНЭУ), Одеса (Освіта, наука)

- Підписання та готовність документів
- Складання табеля
- Заповнення журналів
- Завдання керівництва

Education

Одесский Национальный Экономический Университет

Кредитно-экономический, Одесса
Higher, from 2014 to 2018 (3 years 10 months)

Additional information

— стрессоустойчивость

— ответственность

— исполнительность

— коммуникабельность

— умение работать в команде