Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4778936/

Work experience

Менеджер з продажів / Direct Manager

from 02.2025 to 02.2026 (1 year)
Sveganas, Харків (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних заявок через Instagram Direct та месенджери
Консультування клієнтів щодо продукції
Продажі в роздріб та оптом
Супровід клієнтів на всіх етапах покупки
Оформлення замовлень та координація відправок
Робота з клієнтською базою

Sales manager

from 02.2023 to 12.2024 (1 year 11 months)
Iqos, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та презентація продукції
Виконання планових показників продажів
Робота з CRM-системою та клієнтською базою
Опрацювання сервісних запитів клієнтів
Робота з POS-системою
Участь в інвентаризації та обліку товарів

Адміністратор

from 09.2022 to 12.2022 (4 months)
Choice Ukraine, Полтава (Роздрібна торгівля)

Організація роботи магазину
Консультування клієнтів
Ведення Instagram-сторінки компанії
Контроль товарних залишків
Участь у проведенні інвентаризацій

Рієлтор

from 03.2022 to 08.2022 (6 months)
АН Импера, Полтава (Нерухомість)

Робота із запитами клієнтів
Підбір об’єктів нерухомості
Організація переглядів
Супровід угод купівлі та оренди

Продавець-консультант

from 01.2019 to 06.2022 (3 years 6 months)
Pierre Cardin, Харків (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів та продаж продукції
Робота з касою та касовою звітністю
Робота в системі 1C
Приймання та викладка товару
Участь у проведенні інвентаризацій

Официант

from 10.2017 to 10.2019 (2 years)
Jasthookah, Харьков (Гостинично-ресторанный бизнес)

Education

ХНЭУ им.Семена Кузнеця

МиМ, Харьков
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

• Customer Support
• Ведення CRM
• 1С:Роздріб
• Онлайн продажі

Additional information

Менеджер з продажів та роботи з клієнтами з досвідом понад 5 років у сфері ритейлу та e-commerce. Спеціалізуюсь на онлайн-продажах, комунікації з клієнтами та супроводі замовлень від першого звернення до завершення покупки.
Маю досвід роботи з CRM-системами, обробкою заявок із соціальних мереж та координацією замовлень.