Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4807973/

Work experience

Керівник відділу

from 08.2023 to now (2 years 7 months)
Мегабуд-плюс, Миколаїв (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Управління операційною діяльністю відділу, постановка стратегічних цілей та моніторинг їх досягнення.
- Розробка і впровадження планів продажу, контроль виконання KPI команди.
- Формування ефективної команди: підбір, адаптація та навчання співробітників.
- Взаємодія з ключовими клієнтами та забезпечення високого рівня обслуговування.
- Аналіз продажів, підготовка звітності для керівництва, впровадження покращень.
- В2В продажі та ведення клієнтів

Регіональний менеджер, керівник відділу логістики

from 05.2020 to 06.2023 (3 years 2 months)
ПМП Адесем, Николаев (Транспорт, логістика)

- Координація логістичних процесів: планування маршрутів, управління перевезеннями та складськими операціями.
- Взаємодія з існуючими клієнтами, пошук нових партнерів та робота з дебіторською заборгованістю.
- Розробка стратегії розвитку регіону, контроль ефективності роботи команди.
- Адміністрування документообігу та звітності, управління бюджетом відділу.
- Проведення переговорів на рівні перших осіб компаній, розрахунок вартості послуг та укладання договорів.

Логист

from 03.2019 to 05.2020 (1 year 3 months)
Оболонь, Николаев (Транспорт, логістика)

- Оптимізація маршрутів доставки товарів у межах міста, координація роботи водіїв і експедиторів.
- Контроль своєчасності виконання замовлень, робота з клієнтськими запитами.
- Обробка накладних, забезпечення точності документообігу.
- Моніторинг транспортних витрат та підготовка відповідної звітності.

Торговий Представник

from 06.2018 to 10.2018 (5 months)
ООО "Інтернешнл Медікал Эквіпмент", Николаев-Херсон (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

торговий представник по місту Миколаїв та м.Херсон, робота з кінцевим користувачем, оформлення та підписання договорів
- Розвиток клієнтської бази у Миколаєві та Херсоні: пошук нових клієнтів, підтримка довгострокових відносин.
- Презентація продукції, організація демонстрацій та укладання договорів.
- Аналіз ринку та моніторинг конкурентів для покращення продажів.

Кредитний інспектор/Старший кредитний Інспектор

from 03.2016 to 05.2018 (2 years 3 months)
Лайм финанс, Николаев (Николаевская обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Управління командою з 6 співробітників, контроль їх результативності та якісного виконання завдань.
- Аналіз роботи команди, впровадження мотиваційних програм для підвищення продуктивності.
- Консультування клієнтів, формування кредитних пропозицій, підписання договорів.
- Ведення клієнтської бази, забезпечення своєчасного обслуговування заборгованостей.

Оператор КоллЦентра

from 07.2014 to 04.2015 (10 months)
КБ Приват-Банк, Николаев (Николаевская обл.) (Фінанси, банки, страхування)

- Вирішення питань клієнтів у телефонному режимі, надання інформації щодо банківських послуг.
- Робота з простроченими заборгованостями, організація планів реструктуризації.
- Залучення нових клієнтів, консультації щодо продуктів та послуг банку.
- Ведення бази даних, забезпечення актуальності інформації.

Education

Харківський економіко-правовий університет

Экономічний факультет, Харків
Unfinished higher, from 2014 to 2017 (3 years)

МДКЭХТ

Бухгалтерський облік, Миколаїв
Specialized secondary, from 2011 to 2014 (3 years)

Additional education and certificates

Курс "Бухгалтерський облік" Поглиблене вивчення принципів бухгалтерського обліку

(2017, тривалість — 6 місяців)

Тренінг "Методики продажів та психотипи людей" Практичні техніки активного продажу та побудови довгих відносин

(2018, тривалість — 2 тижні)

Семінар Ефективна комунікація в команді Техніки активного слухання, зворотного зв'язку та вирішення конфліктів.

2021 - 12 годин

Онлайн-курс Основи цифрових інструментів у роботі менеджера Використання сучасних онлайн-сервісів (Google Workspace)

2023

Knowledge and skills

• Ведення CRM
• Ведення переговорів
• Водійські права кат. B
• Користувач 1С
• Уміння аналізувати
• Управлінські навички
• Відповідальність
• Продаж B2B

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

•Управління відділом продажу (планування, KPI, мотивація)
•B2B-продажі та робота з ключовими клієнтами
•Побудова та навчання команд
•Переговори на рівні власників і ТОП-менеджменту
•Аналітика продажів, звітність, оптимізація процесів
•CRM, 1С, Google Workspace
•Контроль дебіторської заборгованості