Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4832345/

Work experience

Payment Manager

from 10.2024 to now (1 year 4 months)
kombine.tech, Дистанційно (IT)

Щоденні перевірки та підтвердження вхідних/вихідних платежів;
Робота з різними платіжними системами (PSP, криптопровайдери, банки, електронні гаманці);
Моніторинг статусів транзакцій та вирішення відхилених/невдалих платежів;
Контроль балансів на різних мерчант-рахунках;
Спілкування з постачальниками платіжних послуг з технічних та фінансових питань;
Участь у процесах KYC;
Ескалація справ до команди з боротьби з шахрайством;
Допомога службі підтримки клієнтів у вирішенні платіжних інцидентів

Finance Manager

from 09.2021 to 10.2024 (3 years 2 months)
JustMarkets, Дистанційно (IT)

Консультація співробітників інших відділів в чаті, за питаннями депозитів/виведення коштів/інтернал трансферів/екстернал трансферів.
Обробка заявок на депозити/виведення коштів/екстернал трансферс.
Перевірка депозитів, виведення коштів і інтернал трансферс.
Спілкування з платіжними системами про зарахування депозитів.
Спілкування з платіжними системами про перевірку виведення коштів.
Обробка вхідних клієнтських тікетів в CRM.
Перевірка торгової активності клієнтів при значних сумах виведення коштів.
Супроводження проблемних питань з клієнтами та платіжними системами.

Менеджер з обслуговування клієнтів та оформлення карт

from 05.2020 to 09.2021 (1 year 5 months)
Monobank, Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів за банківським продуктом; оформлення та видача банківських карток, перевірка документів згідно законодавства України, мотивація клієнтів активно користуватися послугами банку.

Менеджер з реклами

from 05.2016 to 01.2019 (2 years 9 months)
МК ТРК "ICTV", Київ (ЗМІ, медіа)

Інтеграція спонсорів в діючі і нові проєкти каналу, генерування ідей, візуалізація, планування та супровід рекламної кампанії . Контролювання виконання завдань відділами впровадження. Розміщення медійних матеріалів в эфірній сітці каналу. Робота з документацією, звітність за проданими спонсорськими проявами.
Кейси, свій youtube-канал - за лінком: https://www.youtube.com/channel/UCwbNc6ohHh19RMqlEk8jiXA?view_as=subscriber

Економіст відділення банку

from 02.2015 to 03.2016 (1 year 2 months)
АБ "Укргазбанк", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Відкриття і обслуговування поточних, депозитних, карткових рахунків фізичних осіб, супроводження карткових договорів, оформлення і здійснення валютних переказів, огляд заставного майна і складання відповідних актів.

Старший економіст сектору роздрібного бізнесу

from 09.2010 to 10.2013 (3 years 2 months)
АТ "Банк "Фінанси і Кредит", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення кредитних і депозитних договорів, договорів поруки, відкриття і обслуговування рахунків фізичних і юридичних осіб, прийняття і супровід чеків, платіжних доручень в системі "клієнт-банк" і на паперових носіях, ведення касової звітності.
Досягнення: перше місце відділення на старті продажів кредитної картки за рівнем пенетрації страхування.

Консультант групи продажів споживчого кредитування

from 09.2009 to 09.2010 (1 year)
ПАТ "Укрсиббанк", Запоріжжя (Фінанси, банки, страхування)

Оформлення договорів споживчого кредитування, договорів страхування, моніторинг платежів і прострочень за раніше виданими кредитами.

Education

ЕУФІМБ

Фінанси і кредит (072), Київ
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)

форма навчання - денна, присвоєна кваліфікація - спеціаліст.

Knowledge and skills

• MS Office
• MS PowerPoint
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Права категорії “B”