Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4835823/

Work experience

Адміністратор ресторану

from 07.2024 to now (1 year 1 month)
Crazy party bar, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

*Організація роботи бару, контроль за виконанням стандартів обслуговування
* Координація роботи персоналу
* Вирішення конфліктних ситуацій
* Ведення звітності

Адміністратор готелю

from 10.2020 to 06.2024 (3 years 8 months)
Південний двір, Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Бронювання номерів. Телефонні дзвінки та робота в програмі Exely Hotelier. Exel
Підтримання комфортної атмосфери.Вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль роботи покоївок, забеспечення своєчасної підготовки номерів до заселення.
Видача сніданків, приготування напоїв.
Ведення звітності.
Організація закупок, наповнення міні-барів.
Взаємодія з пральнею, вирішення спірних питань.
Організація закупок витратних матеріалів, рушники, постільна білизна тощо.

Адміністратор

from 10.2019 to 02.2020 (4 months)
Royal Spa Relax, Харків (Краса, фітнес, спорт)

Ведення сторінок Instagram , Facebook.
Наповнення сайту контентом.
Забеспечення життєдіяльності салону.
Ведення звітності.
Закупівля матеріалів.
Зустріч гостей та створення позитивної ,доброзичливої атмосфери.
Запис та консультування клієнтів.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Контроль роботи майстрів та прибиральниць.
Працювала з програмами Yclients, Canva

Адміністратор салону краси

from 05.2003 to 04.2004 (11 months)
АС студія, Харьків (Краса, фітнес, спорт)

Створення позитивної атмосфери.
Підтримання порядку та життєдіяльності салону.
Управління персоналом
.
Виконання завдань керівництва
.
Зустріч і консультування гостей.
Ведення запису фахівців
.
Просування продукції.

Education

СУЕМ

Правознавство, Черкаси
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Магістр права

ПТУ 13

Секретар керівника, Харків
Specialized secondary, from 1999 to 2000 (1 year)

Additional education and certificates

kons-na-bis.com " Фейсбук під ключ" "Інстаграм під ключ"

2020

Knowledge and skills

• YCLIENTS
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Користувач 1С
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — advanced

References

Голодяєвський Дмитро Юрійович

Голодяєвський Дмитро Юрійович

Керуючий готелю, Отель Південний двір