Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4873407/

Work experience

DevOps, VoIP, Senior Head System Administrator, IT Manager

from 08.2023 to now (2 years)
IT интеграция, Київ (IT)

Последнее время реализованы крупные и средние проекты:

Созданы Колл-Центры для нескольких средних интернет магазинов от 3 до 10 человек. Интегрирована система телефонии, статистика для агентов и менеджеров, с возможностью контроля пропущенных звонков, и неотработанных обращений покупателей. Средняя воронка продаж увеличилась до 7%.

Для отдела разработки одного из этих магазинов внедрена ci/cd с локальным GIT на Gitea.

Модернизация сетевой инфраструктуры большого Колл-Центра форекс 120 чел .

Для отдела системного администрирования интегрирована ci/cd с локальным GIT на Gitea.

Отделу системного администрирования проведен тренинг по использованию методологии ci/cd . Ознакомлены с продуктами VS Code, Gitea, Jenkins, Ancimble, Terraforь, K8s

Как результат построена инфраструктура as code. На момент сотрудничества удалось добиться отказа от прямого редактирования конфиг файлов на серверах. В результате развертывание инфраструктуры занимает несколько минут, а также возможность просмотра эволюции построения IT инфраструктуры (GIT commit history) для новых сотрудников.

Произведен отказ от брендовых роутеров микротик и других. Развернут Pfsense router в виртуальной среде, что позволило строить систему как код, организовать кластеризацию, получить большую производительность и избавиться от зависимости от брендового железа.

По окончанию проекта предложено ознакомиться с возможностью внедрения системы автодайлер для телефонии. Предоставлен тестовый период.

Начальник отдела IT, Инженер VoIP

from 07.2018 to 04.2023 (4 years 9 months)
КоллЦентр, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Создание Архитектуры с нуля.
50+ серверов.
800+ пользователей.
Создание и обучение отдела IT.
Разработка систем автоматизации рабочего места (получение настроек, автоматическое развертывание, мигрирование, безопасность, подготовка бизнес модели для увеличения персонала компании).
Построение серверных систем.
Внедрение системы VOIP Asterisk, kamailio.
Развертывание фермы терминальных серверов.
Внедрение системы виртуализации.
Построение систем видеонаблюдения.
Построение архитектуры HelpDesk системы.
Построение CRM системы
Внедрение других мелких систем (почта, чаты, НекстКлауд, AD)

Начальник отдела IT

from 03.2018 to 08.2018 (5 months)
Фарм Планета, Київ (IT)

Начальник отдела IT

from 02.2013 to 02.2018 (5 years)
Первая Украинская Информационная Группа, Київ (IT)

200 + серверов
1000+ пользователей
Создание IT Инфраструктуры с нуля.
Развернута система ХелпДеска, создан IT отдел.
Развернута сетевая, серверная виртуальная инфраструктура.
Развернута система мониторинга.
Складская система учета
Развертывание объектов заказчика.
DevOps Построение инфраструктуры как код.
Внедрение виртуализации
Видеонаблюдение, СКД, Серверные технологии, Сетевые технологи, КоллЦентры, CRM системы.

Начальник отдела IT

from 02.2006 to 02.2013 (7 years)
Pulse LTD, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Full integration and support IT

Knowledge and skills

• Windows
• Linux
• CRM
• Организаторские способности
• Управленческие навыки
• Техническая поддержка
• Service Desk
• Active Directory, GPO, Terminal servers, DFS DNS, DHCP, VPN
• Mail (sendmail, postfix, cyrus, dovecot, exchange, mdaemon)
• Nagios, Zabbix, Vlans, NAT, PROXY, Samba, Asterisk
• Apache, tunneling, SAN, NAS, Raids Helpdesk
• Acronix, Veem, Iptables, Scripting - bash, php, bat
• Vmware, KVM, Proxmox, Hyper-V. Servers DELL, Supermicro, Intel
• VLAN
• DHCP
• Здатність до навчання
• HTML
• VmWare
• Proxmox
• VDI/GPU Passthroug
• Proxmox Cluster
• Docker
• HAproxy

Language proficiencies

English — average

Additional information

Применял основные технологии мира Windows, Linux, Baremetals Brands.
Владею большим спектром инструментов которые предоставляют современные вендоры аппаратных и программных решений.
Телефония VoIP asterisk, kamailio, statistics, reporting, autodialer. Роуты на различные страны Sip trunks, Диды (Dids), интеграция asterisk с CRM, полное локальное внедрение CRM для Call Center.
Построение систем HelpDesk (Support), IT Департамента.
DevOps - Автоматизация управлением инфраструктуры, Jenkins, Terraform, Ansimble, bash, php , power shell, perl, Microsoft Active Directory, внедрение ci/cd
Windows, Linux, MAC OS. Active Directory, GPO, Тонкие Клиенты Farm Terminal servers RDP/VDI , VDI + GPU Passthrough, DNS, DHCP, Mail (sendmail, postfix, dovecot, exchange, mdaemon) .
Виртуализация: VmWare, Proxmox , Hyper-V, VDI/GPU Passthroug, Proxmox Clusters HA. Контейнеры: Docker, Portainer, Proxmox LXC, Proxmox OPenVZ.
Network: Routers (native linux,mikrotik,pfsense),NAT, Свичи L2/L3, VLans, Iptables, VPNs (OpenVpn, WireGuard), Tunneling,IPSec, Proxy server
Apache (LAMP),Ngnix,HAproxy, Keepalived, reverse proxy (Ngnix, Traefik),
Dev: PHP, Html, CSS, JS, GIT, bash, power shell, perl.
Databases SQL (MySql), Redis, Memcached.
Servers Baremetal: DELL, Supermicro, Intel , HP, Self build.
Системы хранения данных: Raid, NAS, SAN, DFS, Samba, NFS, iSCSI, FTP. Backups (Acronix, Veem, Proxmox Backup server), TrueNAS.
Системы мониторинга инфраструктуры: Nagios, Zabbix, Grafana и другое.
Внедрение CRM систем, интернет магазинов, лэндинги - для отделов продаж, кол центров, складов, логистов, тех поддержки и т.д.
Построение систем: Видеонаблюдение, СКД.
Ведение переговоров на всех уровнях, от подрядчиков до собеседований. Взаимодействие с подрядными организациями, закупка оборудования, контроль исполнения договоров.
Бюджетирование, финансовая отчетность и учёт расходных материалов и техники.