Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4900709

Work experience

Safety manager

from 11.2021 to 06.2023 (1 year 7 months)
Delta Express, Дистанційно (Транспорт, логістика)

• Спілкування з англомовними брокерами та водіями по телефону
• Приймання дзвінки та врозв'язувати проблеми, пов'язані з доставленням вантажів, використовуючи креативні рішення
• Обробка електронних листів, надісланих запитів та оперативне їх вирішення
• Ефективна комунікація між усіма сторонами, які беруть участь у процесі розв'язання спірних питань
• Делегування повноважень та розподіл задач між членами команди.

Менеджер по работе с клиентами

from 08.2020 to 10.2020 (2 months)
ТОВ "UgoVostok", Мариуполь (Маркетинг, реклама, PR)

1. Консультирование клиентов.
2. Прием заказов.
3. Просчет стоимости заказов.
4. Расчёт клиентов.
5. Распределение обязанностей между сотрудниками.

Администратор

from 10.2019 to 03.2020 (5 months)
Фитнес-клуб "R-fit" (г.Москва), Мариуполь (Краса, фітнес, спорт)

- администрирование работы фитнес-клуба;
- прием звонков, электронной почты;
- встреча клиентов, выдача ключей, клип-карт и т.д.;
- решение различных конфликтных ситуаций;
- донесение информации клиентам фитнес-клуба о правилах пребывания, предоставляемых услугах и др.;
- подготовка отчетной документации;
- решение административно-хозяйственных вопросов

Кассир

from 08.2018 to 03.2019 (7 months)
Sportlandia, Мариуполь (Розничная торговля)

- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- доп. продажи;
- поддержание чистоты на рабочем месте;
- осуществление денежных операций;
- учет и контроль денежной наличности;
- ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- инкассация денег.

Специалист (оператор)

from 03.2017 to 05.2018 (1 year 2 months)
Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта, Мариуполь (Транспорт, логистика)

- прием и выдача грузов;
- подготовка груза к отправке;
- выдача груза;
- оформление товарно-транспортных накладных;
- внесение данных в программу 1С;
- контроль складских остатков;
- работа с наличными и кассовым аппаратом;
- заполнения актов и маршрутных листов;
- ведение документации;

Менеджер по работе с клиентами

from 02.2017 to 03.2017 (1 month)
Фотоцентр "Медиа-фото", Мариуполь (Издательство, полиграфия)

- работа с заказчиками в студии, сервис;
- обработка заказов;
- холодные звонки, информирование о специальных предложениях
и о готовности заказов;
- фото на документ;
- работа с фото: ретушь, фото на документы (подстановка формы и
т.п.), реставрация, распечатка;
- заполнение отчетности, документации;
- ведение базы данных заказчиков.

Кассир

from 08.2015 to 05.2016 (9 months)
Plato, Мариуполь (Розничная торговля)

- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- продажа товара;
- поддержание чистоты в магазине;
- осуществление денежных операций;
- прием и выдача денег клиенту;
- определение подлинности купюр;
- учет и контроль денежной наличности;
- ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- инкассация денег и передача их инкассатору.

Продавец-консультант

from 03.2015 to 09.2015 (6 months)
Plato, Мариуполь (Розничная торговля)

- консультирование покупателей;
- приём и выкладка товара по мерчу;
- продажа товара;
- поддержание чистоты в магазине.

Копирайтер

from 06.2013 to now (10 years 10 months)
Интернет, Мариуполь (Маркетинг, реклама, PR)

Education

Мариупольский гуманитарный университет

Факультет греческой филологии, специальность "Язык и литература (новогреческий)", Маріуполь
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Магистр филологии, преподаватель новогреческого языка и лит-ры, английского языка

Knowledge and skills

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent