Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/4913413

Work experience

Помощник руководителя, руководитель отдела рекрутинга

from 10.2019 to now (4 years 6 months)
Моя Клиника, Киев (Медицина, здравоохранение, аптеки)

построение работы call-центра ;
- управление командой операторов;
- рекрутинг персонала;
- обучение и контроль уровня знаний и навыков;
- прослушка операторов, работа над ошибками (консультации);
- проведение тренингов по продажам;
- управление эффективностью сотрудников и отдела;
- создание скрипов для работы с клиентами (регулярная проработка для улучшения продаж);
- контроль выполнения нормативов и стандартов;
- создание рабочей инструкции, мануалов для эффективности команды;
- работа над динамикой call-центра;
- ежемесячный отчет по работе колл-центра.

Рекрутер/руководитель отдела рекрутинга

from 12.2018 to 09.2019 (9 months)
DC, Київ (Услуги для населения и бизнеса)

Управлять полным циклом подбора персонала (отбор резюме, проведение телефонных интервью, интервью по компетенциям, сопровождение кандидата на первичных и финальных этапах отбора);
2.Определять эффективные источники поиска кандидатов, и выявлять дополнительные каналы поиска персонала;
3.Публикация вакансий job-сайтах, в соц. сетях, др. источниках;
4.Мониторинг рынка труда;
5.Участие в HR проектах компании;
6.Планирование и организация обучения персонала;
7.Оценка эффективности обучения.

Руководитель отдела рекрутинга

from 07.2017 to 12.2018 (1 year 5 months)
Wind-service, Киев (Сервисное обслуживание ПВХ конструкций)

Обеспечить стабильно высокий процент закрываемых вакансий;
Самостоятельно вести подбор персонала по актуальным внутренним и внешним вакансиям;
Анализировать эффективность работы и вести отчётности по количественным и качественным показателям процесса подбора персонала;
Разрабатывать и внедрять мероприятия по увеличению эффективности подбора и оценки персонала;
Вести бюджет отдела;
Актуализировать документы регламентирующие процесс подбора персонала.

Education

ВНТУ

Менеджмент организации, Киев
Higher, from 2014 to 2019 (4 years 8 months)

Additional information

Обладаю высокоразвитыми коммуникативными способностями, стрессоустойчивая.Работаю на результат .
Я люблю свою сферу деятельности,и чувствую себя в сфере подбора персонала, достаточно уверенно, что бы заявить, что свою работу я привыкла делать качественно.
Фраза "не важно как сложно это будет, но я это сделаю" - является девизом жизни.

Пример тому - массовый подбор персонала и большой опыт работы в этой среде.



В работе я умею совмещать гибкость в подходе к кандидату,так же - жесткость и нацеленность на результат.

Профессиональный рост и личностный рост первое что рассматриваю в работе.
В
любом случае, главное — хочу продолжать учиться!
Я уверена что : без знаний специфики работы компании/отрасли невозможно стать настоящим «профи».