Resume from December 3, 2021 PRO

Пикалович Марина Александровна

Менеджер по работе с клиентами, 11 000 UAH

Full-time.

Age:
29 years
City:
Mariupol

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

In order to open contacts, you must sign in or register as an employer. Access contacts starting at UAH 390.


Work experience

Менеджер CRM

from 05.2020 to now (1 year 7 months)
«Зеркальный», Маріуполь (Торговля)

-постоянное поддержание эффективного маркетинга, успешных продаж и достойного уровня обслуживания имеющихся клиентов, а также привлечение новых;
- поддержка имеющихся клиентов;
- информирование клиентов о дате и тематике маркетинговых акций;
- работа с жалобами и возражениями;
- документальное оформление заявок и заказов;
- оформление и контроль процесса доставок заказов от торговой сети к покупателю;
- обработка запросов клиентов с сайта;
- подготовка отчетов о выполненной работе.

Специалист по подготовке и введению документации

from 10.2019 to 04.2020 (6 months)
ПрАО «ВФ Украина», Маріуполь (Связь)

Ведение и учёт документации, актов ввода и списания по регионам; разноплановые поручения руководителя, офисные обязанности.

Менеджер

from 08.2018 to 06.2019 (10 months)
ТОВ «Автошкола «За Рулем», Мариуполь (Образование)

Работа с клиентами, базами, документацией. Общение с учениками, контроль за порядком и процессом обучения.

Менеджер по работе с клиентами

from 11.2017 to 05.2018 (6 months)
«Smile Park», Мариуполь (Детский спортивно-развлекательный комплекс)

Сотрудничество с предприятиями, школами, детскими садами города; оформление дней рождений клиентов, оформление мероприятий комплекса, консультирование посетителей.

Мерчендайзер табачной компании

from 06.2016 to 09.2016 (3 months)
Phillip Morris, Мариуполь (Табачная компания)

Выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании; проверка исполнения условий договора торговых точек с компанией, проведение информационных сессий при проведении программ.

Промоутер табачной компании

from 10.2015 to 10.2017 (2 years)
Phillip Morris, Мариуполь (Табачная компания)

Навыки успешных продаж; умение убеждать и работать с возражениями; выполнение задач по увеличению видимости, доступности и узнаваемости брендов компании

Учитель, библиотекарь

from 09.2014 to 05.2015 (8 months)
ООШ №6, Бердянск (Образование)

Проведение учебных занятий по предмету, подготовка к экзаменам, организация классного коллектива, разработка материалов для проведения текущего, промежуточного контроля итоговой аттестации обучающихся.


Education

Бердянский государственный педагогический университет

Учитель украинского языка и литературы; редактор образовательных изданий, Бердянск
Higher, from 2009 to 2014 (4 years 9 months)


Additional information

•Опытный пользователь ПК. Работаю в программах: Word; Excel; PowerPoint;
•Грамотная устная речь, хорошо поставленный голос;
•Умение слушать, находить подход к клиентам;
•Навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность;
• Умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие.
Личные качества: Коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность, быстрообучаемость, ответственность, доброжелательность, аккуратность.


More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Candidates at categories
Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: