Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5039316/

Work experience

Менеджер технічної підтримки

from 10.2024 to 03.2025 (6 months)
Health24, Дистанційно (IT)

Вирішення технічних проблем, які пов'язані з медичною інформаційною системою, консультування по роботі, пошук та фіксація несправностей з подальшою передачею на відповідний відділ, зворотній зв'язок по задачам, робота з CRM.

Продавець-консультант

from 10.2022 to 10.2024 (2 years)
ФОП "АКУМУЛЯТОРНИЙ СУПЕРМАРКЕТ", Могилів-Подільський (Роздрібна торгівля)

- консультування покупців, допомога у виборі товару;
- виконання плану продаж;
- забезпечення порядку в торговому залі;
- викладка товару.

Менеджер технічної підтримки

from 05.2021 to 02.2022 (10 months)
Онлайн-школа англійської мови "JustSchool", Дистанційно (Освіта, наука)

Обробка вхідних заявок від вчителів через системи Omnidesk/Slack.
Здійснення вихідних дзвінків клієнтам (батьками та учням), у яких виникли технічні неполадки на уроці та вирішення цих проблем.
Звітування щодо успішності вирішення проблем.

Інженер-програміст

from 02.2019 to 02.2021 (2 years)
КНП "Могилів-Подільський міський Центр первинної медико-санітарної допомоги" Могилів-Подільської міської ради, Могилів-Подільський (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- обслуговування і ремонт комп'ютерної та офісної техніки;
- налаштування та оновлення ПО;
- налаштування внутрішніх комп'ютерних мереж;
- обслуговування локальних мереж та мережевого обладнання;
- контроль роботи комп'ютерних програм та усунення помилок у їх роботі;
- консультація та допомога співробітникам у використанні медичної інформаційної програми;
- захист інформаційних даних.

Інженер-програміст

from 10.2016 to 02.2017 (5 months)
ТОВ “Айпі-Коннект / IP-Connect", Вінниця (Телекомунікації, зв'язок)

- моніторинг мережі та серверів;
- технічна підтримка клієнтів.

Education

Вінницький національний технічний університет (ВНТУ)

Факультет компьютерных систем і автоматики. Спеціальність: Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології, Вінниця
Higher, from 2017 to 2019 (2 years)

Ступінь вищої освіти та назва кваліфікації: Магістр з автоматизації та комп’ютерно-інтегрованих технологій.
Офіційна назва освітньої програми: Інтелектуальні комп’ютерні системи.

Вінницький національний технічний університет (ВНТУ)

Факультет компьютерных систем і автоматики. Спеціальність: Автоматизація та комп'ютерно-інтегровані технології, Вінниця
Higher, from 2013 to 2017 (4 years)

Ступінь вищої освіти та назва кваліфікації: бакалавр з автоматизації та комп’ютерно-інтегрованих технологій.
Офіційна назва освітньої програми: Системна інженерія.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Лідерство
• Працьовитість
• Відповідальність
• Уважність
• Стресостійкість
• Стриманість
• Користувач ПК
• Налаштування ПК
• Здатність до навчання
• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• Користувач ОС Windows
• Зосередженість
• Ввічливість
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Клієнтоорієнтованість
• Оперативність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Ведення CRM
• Ведення документації

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

У мене аналітично-технічний склад розуму. Чесний, відкритий, комунікабельний, ввічливий, терплячий, відповідальний і самоорганізований.
Завжди прагну до досконалості особистих і практичних навичок, готовий вчитися і розвиватися далі.