Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Фахівець технічної підтримки

from 01.2024 to 04.2025 (1 year 3 months)
Формат, Полтава (Телекомунікації, зв'язок)

Вирішення технічних питань віддалено, виїзди, налаштування обладнання, прокладка оптоволоконної мережі, побудова локальної мережі, реагування на інциденти, розробка програмного забезпечення ( C++ ), налаштування внутрішніх мереж.

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 06.2020 to 02.2021 (8 months)
104.ua, Полтава (Гірнича промисловість)

Консультаційна допомога побутовим споживачам природного газу.

Менеджер з якості

from 07.2019 to 03.2020 (8 months)
Upptec, Sweden, Полтава (Фінанси, банки, страхування)

Обов’язки:
-Пошук, збір та виклад достовірної інформації про продукти;
-Дослідження ринку цін;
-Вивчення технологій роботи різних пристроїв для досягнення достатнього рівня точності інформації.

Фахівець з обслуговування клієнтів

from 07.2017 to 09.2018 (1 year 2 months)
104.ua, Полтава (Гірнича промисловість)

Обов'язки:
Допомога фізичним особам з питань пов'язаних з газом, від надання офіційних письмових відповідей до консультації по телефону.

Досягнення:
- Підвищення лояльності клієнтів.

Education

Полтавський національний педагогічний університет ім. В. Г. Короленка

Фізико-математичний, викладач фізики, вчитель фізики та інформатики, Полтава
Higher, from 2017 to 2018 (1 year 3 months)

Полтавський національний педагогічний університет імені В. Г. Короленка

Фізико-математичний, вчитель фізики - інформатики, Полтава
Higher, from 2013 to 2017 (3 years 9 months)

Additional education and certificates

IT support

6 months
Certificate

Full stack web developer

4 months

Cybersecurity

6 months

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• CRM
• Законодавство України
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• System administration
• Networking
• Web development
• Cybersecurity
• Sales management
• Empathic
• Human psychology
• Стресостійкість
• Pedagogical psychology
• C++

Language proficiencies

• Russian — fluent
• English — above average
• German — beginner
• Ukrainian — fluent