Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5055466/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 12.2022 to now (3 years 4 months)
Мвс, Київ (Державні організації)

Виконання посадових обов'язків

Старший менеджер з обслуговування клієнтів

from 10.2019 to 05.2022 (2 years 8 months)
Ідея Банк, Носівка (Фінанси, банки, страхування)

Обслуговування клієнтів.
Виконання планових показників
Видача кредитів.

Оператор

from 04.2019 to 09.2019 (6 months)
Укрпошта, Носівка (Транспорт, логістика)

Видача пенсій та субсидій

Провідний спеціаліст

from 11.2018 to 03.2019 (5 months)
Укртелеком, Носівка (Телекомунікації, зв'язок)

Обслуговування клієнтів

Менеджер з продажу

from 06.2017 to 10.2018 (1 year 5 months)
Наша Ряба, Носівка (Роздрібна торгівля)

Інвентрізація тт.Замовлення товару.Виконання планових показників продаж.Підбір та навчання персоналу.

Продавець прод товарів

from 06.2012 to 05.2014 (2 years)
Фоп Шаванов, Володькова Дівиця (Роздрібна торгівля)

Продаж прод товарів.

Спеціаліст бухгалтер

from 03.2010 to 05.2012 (2 years 3 months)
Червонопартизанська с/р, Червоні Партизани (Державні організації)

Нарахування зп,облік о/з

Контролер АПП

from 05.1999 to 03.2010 (10 years 11 months)
Київський Метрополітен, Київ (Транспорт, логістика)

Контроль проїзду пасажирів

Education

Ніжинський педагогічний університет

Психологія, Ніжин
Higher, from 2025 to 2027 (2 years)

Нікопольський Eкономічний Унівeрситeт

Спeціаліст з маркeтингу, Киев
Higher, from 2008 to 2011 (3 years)

Additional education and certificates

Ефективне реагуввння на звернення дітей під час війни.Обсє

20 годин

Рівень володіння державною совою

19.05.2025
Certificate

Knowledge and skills

• Обробка великої кількості завдань
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Прийом вхідних дзвінків
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• MS Excel
• Здійснення вихідних дзвінків
• Водійські права кат. B
• Активний продаж
• Чесність
• Старанність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Вмію працювати в колeктиві, залагоджувати супeрeчки, чeсна та комунікабeльна людина, знаходжу завжди вихід з ситуацій, чітко розумію та виконую поставлeні задачі.