Наталія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер з продажу, Оператор call-центра, Оператор 1C, Адміністратор
- Employment type:
- full-time
- Age:
- 47 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/5085929/
Work experience
Оператор call-центра
from 10.2023 to 03.2024
(5 months)
ТМ Квочка, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Менеджер по роботі з клієнтами
from 06.2019 to 04.2021
(1 year 10 months)
ТОВ "Планета Бергамо", Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
•комунікація з рекламними агенціями (прорахунки замовлень та передзамовлень по продукції, консультація по всьому асортименту продукціі, понад 10 000 позицій);
•прямі продажі (презентація продукції, підготовка комерційних пропозицій);
•контроль надходження коштів та робота з дебіторською заборгованістю;
•документообіг (заключення договорів, контроль закриття видаткових накладних та їх підписання, надання актів звірки);
•підготовка щомісячних звітів та презентацій за результатами виконаних робіт;
•аналітика продажів щоденна, щомісячна, щоквартальна;
•формування замовлень на відвантаження;
•заповнення маршрутного листа, згідно типу відвантаження (кожен день);
•комунікація з суміжними відділами (логістика, бухгалтерія, відділ реклами, маркетинговий відділ).
Additional information
Ключова інформація
Оптові продажі– 9 років. Аналітика продаж.
Навички ведення ділових переговорів, грамотна мова
Вміння працювати з запереченнями, навички управління мотивацією клієнта
додаткові відомості
Комунікабельність, відповідальність і націленість на результат
Досвід работи
Фахівець з методів розширення ринків збуту
Березень 2009 – жовтень 2018
ПРАТ «Оболонь»
от 100 до 2000 співробітників
•комунікація з дистрибуторами, регіональними менеджерами, територіальними менеджерами та супервайзерами
•відвантаження продукції на дистрибутора згідно щоденного звіту
•формування заявок , контроль своєчасного відвантаження
•комунікація з суміжними відділами(відділ логістики, бухгалтерія, відділ реклами, маркетинговий відділ)
•аналітика продаж щоденна, в період проведення акцій та після
•зняття продукції з відповідального зберігання
•контроль за термінами придатності продукції
•написання щоденного звіту по терміновим заявкам та контроль відвантаження
•работа зі звітами в програмі компанії
•постановка завдань і робочих процесів
Офіс-менеджер
2007 травень - 2009 березень
ТОВ «ЛКО Груп», логістична компанія
понад 100 співробітників
•складання звітів для клієнта ПрАТ «ОБОЛОНЬ»
•комунікація з територіальними менеджерами, супервайзерами, торговими представниками
•формування щоденних звітів для торгової команди
•формування термінових звітів по запиту
•складання специфікацій
•введення цін в базу даних, згідно специфікацій
Менеджер з реклами
2005 - 2007
ТОВ «Дана,Я» Продаж БАДів
от 10 до 20 співробітників. Роздрібна торгівля.
•співпраця з рекламними агенціями, журналами, газетами
•розробка рекламного макету
•написання статей для рекламного макету
•документообіг
•аналіз подачі реклами
Менеджер по роботі з клієнтами
2005 - 2007
«OSDirect» Маркетингова група
•від 50 до 100 співробітників
•розробка, ведення, підготовка аналітичних звітів для керівників
•надання періодичної звітності
•написання комерційних пропозицій
•складання розрахунків для нових проектів
•ведення проектів від початку до закінчення
•підготовка та надання звіту по закінченню проектів
•робота с базами даних
Освіта
2002 – 2007 Київська державна Академія водного транспорту
Спеціальність “Облік та Аудит»
2018 – Центр «Курсор», менеджер з туризму
Російська – вільно володію
Українська - вільно володію
Захоплення та інтереси
Подорожування, психологія, астрологія, спорт, активний відпочинок.
Similar candidates
-
Клієнт-менеджер
25000 UAH, Kyiv -
Менеджер по тендерам, специалист по тендерным продажам, закупкам
Kyiv, Vinnytsia , more 8 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
Kyiv, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv, Chernihiv , more 4 cities -
Менеджер роботи з клієнтами
55000 UAH, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
Kyiv